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從今年8月1日起，由國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合制定的《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》正式實(shí)施。多家商業(yè)銀行需要按照政府指導(dǎo)價(jià)降低部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人客戶(hù)賬戶(hù)管理費(fèi)、年費(fèi)及跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、養(yǎng)老金異地取款手續(xù)費(fèi)進(jìn)行減免。

那么對(duì)于新規(guī)，XX市各大銀行的執(zhí)行情況如何呢？8月1日上午，媒體走訪(fǎng)城區(qū)多家銀行了解到，有些銀行已經(jīng)將服務(wù)價(jià)目表進(jìn)行了張貼，而有的銀行稱(chēng)尚未接到通知，沒(méi)有按照規(guī)定將部分費(fèi)用進(jìn)行減免。

新規(guī)：年費(fèi)、小額管理費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用減免

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，8月1日起，對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款、個(gè)人現(xiàn)金匯款、支票手續(xù)費(fèi)、銀行匯票手續(xù)費(fèi)等13項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，其中對(duì)個(gè)人賬戶(hù)年費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)、養(yǎng)老金異地取款手續(xù)費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等等都有不同程度減免。

新規(guī)規(guī)定，自今年8月1日起有條件免收個(gè)人客戶(hù)賬戶(hù)管理費(fèi)，通知要求商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶(hù)申請(qǐng)，為其提供一個(gè)免收賬戶(hù)管理費(fèi)(含小額賬戶(hù)管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(hù)(不含信用卡、貴賓賬戶(hù))。也就是說(shuō)，此前連普通儲(chǔ)蓄卡都要收費(fèi)的銀行要為客戶(hù)開(kāi)設(shè)不收管理費(fèi)的賬戶(hù)，且由客戶(hù)自行選擇。

同時(shí)規(guī)定對(duì)于個(gè)人跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款，單筆匯款金額2000元以下(含2000元)，收取手續(xù)費(fèi)2元，匯款2000元至5000元(含5000元)，手續(xù)費(fèi)5元，匯款5000元至1萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)，手續(xù)費(fèi)10元，匯款1萬(wàn)元到5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)，手續(xù)費(fèi)15元。匯款金額在5萬(wàn)元以上，手續(xù)費(fèi)則按照匯款金額的萬(wàn)分之三收取，最高單筆50元。此外，個(gè)人異地本行柜臺(tái)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)方面，新規(guī)要求每筆收費(fèi)不超過(guò)取現(xiàn)金額的0.5%，最高收費(fèi)50元。

對(duì)個(gè)人基本養(yǎng)老金異地取款的手續(xù)費(fèi)，要求商業(yè)銀行免收社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和本行簽約開(kāi)立的個(gè)人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶(hù)每月前2筆且每筆不超過(guò)2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺(tái)和atm)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。

現(xiàn)狀：部分銀行稱(chēng)未接到通知服務(wù)收費(fèi)價(jià)格未變

這些新規(guī)實(shí)行后，對(duì)市民而言可謂優(yōu)惠不少，那么新規(guī)實(shí)施伊始，XX市各大銀行的執(zhí)行情況如何呢？媒體進(jìn)行了走訪(fǎng)。

在XX市二街，媒體首先來(lái)到一家股份制銀行，在服務(wù)大廳，媒體看到了張貼的包含政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。媒體問(wèn)道：現(xiàn)在辦卡需要收取年費(fèi)和小額管理費(fèi)嗎？一位工作人員答道：年費(fèi)不收，低于100元需要收取3元/季度的小額管理費(fèi)。

媒體又來(lái)到了另一家國(guó)有銀行，在服務(wù)大廳內(nèi)，媒體沒(méi)有看到張貼新的服務(wù)價(jià)目表。媒體詢(xún)問(wèn)道：想跨行轉(zhuǎn)賬4500元需要支付多少的手續(xù)費(fèi)？，大廳的一位工作人員告訴媒體：柜臺(tái)跨行轉(zhuǎn)賬需要支付1%的手續(xù)費(fèi)，也就是45元。媒體又問(wèn)道：辦卡需要年費(fèi)和小額管理費(fèi)？這位工作人員表示：年費(fèi)10元/年，低于100元收取3元/季度的小額管理費(fèi)。媒體繼續(xù)問(wèn)道：從今天開(kāi)始不是執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了嗎？柜臺(tái)跨行轉(zhuǎn)賬5000元以下最多收取5元手續(xù)費(fèi)。這位工作人員直言：沒(méi)有接到類(lèi)似通知。為確保準(zhǔn)確，媒體轉(zhuǎn)身又詢(xún)問(wèn)了柜臺(tái)的一位工作人員，得到了同樣的答復(fù)。

媒體隨后走訪(fǎng)了5家銀行，發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)銀行工作人員都表示已接到新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知，不過(guò)今天是新規(guī)實(shí)行的第一天，對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還不是很熟悉，需要一一對(duì)照新服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表答復(fù)客戶(hù)。不過(guò)就新規(guī)執(zhí)行情況而言并不如意。其中一半還在收取年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi)。而柜臺(tái)跨行轉(zhuǎn)賬費(fèi)用也有少數(shù)銀行沒(méi)有嚴(yán)格按照新規(guī)執(zhí)行。

部門(mén)答復(fù)：不按照規(guī)定執(zhí)行市民可以投訴

媒體就此采訪(fǎng)XX市銀監(jiān)局，一位工作人員表示，《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》是強(qiáng)制性規(guī)定，各家銀行必須執(zhí)行，如果市民遇到銀行沒(méi)有執(zhí)行的，市民首先可以向該服務(wù)點(diǎn)的上級(jí)部門(mén)投訴，問(wèn)題得不到解決的可以向XX市銀監(jiān)局或是物價(jià)部門(mén)投訴，相關(guān)部門(mén)會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理。

這位工作人員還表示：按照規(guī)定各大銀行應(yīng)該將新的價(jià)目表在服務(wù)大廳內(nèi)公示。前期銀監(jiān)局對(duì)此開(kāi)展了不少宣傳，也進(jìn)行了抽查，不過(guò)由于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)過(guò)多，無(wú)法做到全面檢查，今天是新規(guī)執(zhí)行第一天，可能存在部分銀行工作沒(méi)有做到位的。