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商家“承諾”應兌現(xiàn)

來源：法律編輯整理時間： 2023-06-07 18:40:34 416 人看過

2008年8月4日，消費者李女士來到市消委投訴稱：前幾天家中空調(diào)壓縮機發(fā)生故障到特約維修中心維修，維修中心告知必須要提供金卡才能免費維修李女士金卡已遺失無法提供，但02年購買空調(diào)的發(fā)票、｝一年包修保單以及金卡號碼均能提供，后李女士提出要補辦金卡，對方不同意。消委會受理投訴后，自接與特約維修中心南京辦事處取得聯(lián)系，通過多次電話調(diào)解，最終南京辦事處同意消費者可以亨受免費維修服務。

點評：本案涉及的焦點是經(jīng)營者是否履行了對消費者的約定義務。經(jīng)營者向消費者約定包修的時間為10年，只要能證明該商品不屬假冒、且能證明購買日期，是否能夠提供金卡不得作為消費者享受權利的限制條件〔本案中經(jīng)營者以未能提供金卡為由，拒絕履行10年保修義務的行為，違反了《消法》關于經(jīng)營者應當按照約定履行義務的規(guī)定。

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2006年8月張先生和幾個同學參加了上海某旅行社的青島五日游活動，該旅行社承諾學生證可優(yōu)惠20元至100元。然而回滬后該旅行社并未按照約定退還給張先生等人學生優(yōu)惠的票價差額，并且在旅游期間就餐時，旅行社違反約定安排11人/桌（合同約定為10人/桌）。張先生認為旅行社多次違反約定，做法是不合理的，要求給予補償。調(diào)解結果：消保委旅游專業(yè)辦認為，旅行社既然承諾學生憑學生證可享受優(yōu)惠，就應該兌現(xiàn)此約定。經(jīng)調(diào)解，該旅行社退還給張先生八十元作為學生優(yōu)惠票的補償。張先生表示接受。消費提示：憑學生證是否優(yōu)惠是學生群體選擇出游計劃時非常關注的一點。旅行社不應該先以此優(yōu)惠吸引顧客而后卻不兌現(xiàn)承諾。為避免以后出現(xiàn)糾紛維權艱難，旅游者盡可能在簽訂合同時即要求旅行社兌現(xiàn)承諾。當遭遇旅行社的不誠信時，旅游者有理由根據(jù)約定要求旅行社給予優(yōu)惠。

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北京豐臺區(qū)某花園小區(qū)的開發(fā)商,因沒有按合同約定按期使用小區(qū)幼兒園而在法院輸了官司,被法院判決賠償業(yè)主違約金1萬元。2002年7月,汪女士花224萬多元買下北京某公司開發(fā)的一套房屋。當時雙方簽訂購房合同后,還簽了一份補充協(xié)議,其中約定：小區(qū)一期建設完畢后,幼兒園于2004年12月30日開園,如因開發(fā)商原因沒有按時開園,汪女士有權退房,開發(fā)商則退還汪女士已付房款及10％的違約金；如汪女士不退房,開發(fā)商則從違約之日起按日向其支付萬分之二的違約金。從協(xié)議中規(guī)定日起至今,小區(qū)幼兒園始終沒有開園。為此,汪女士起訴開發(fā)商,要求賠付違約金49390元。開發(fā)商辯稱,幼兒園工程已在2004年12月31日取得了竣工驗收備案表,因此就能表明已投入使用,所以不同意支付違約金。開發(fā)商的這一辯解沒有得到法院認可。由于雙方約定的違約金數(shù)額明顯過高,法院調(diào)整后作出上述判決。據(jù)《北京娛樂信報》

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勞動者可以向當?shù)貏趧颖O(jiān)察行政部門進行舉報，由勞動監(jiān)察大隊責令中介支付工資，勞動監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)不成的，勞動者可以申請勞動仲裁。對勞動仲裁結論拒不執(zhí)行的，可以申請法院強制執(zhí)行。工資應按照勞動合同的約定支付，否則中介需要承擔違約責任。遇到黑中介不給工資怎么辦一、遇到黑中介不給工資怎么辦1、遇到黑中介不給工資的處理辦法如下：（1）遇到黑中介不給工資，一般是通過協(xié)商解決；（2）如果協(xié)商不成，就到勞動部門申請仲裁，當事人需要在勞動爭議1年內(nèi)提起勞動仲裁申請，主要提交的材料。如果對仲裁裁決書不滿，在15日內(nèi)要提起訴訟。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國勞動法》第七十九條勞動爭議發(fā)生后，當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成，當事人一方要求仲裁的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第八十條在用人單位內(nèi)，可

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2023-03-15

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開發(fā)商承諾的學區(qū)房如果是寫在合同里的，開發(fā)商沒有落實就屬于違約行為，可以去法院起訴開發(fā)商。但是如果開發(fā)商承諾的學區(qū)房沒有寫在合同里，那么就不會受到法律保護，這樣維權的難度就會很大。若是因為學區(qū)對房子價格有很大的影響，那么可以去法院起訴開發(fā)商并舉證，舉證的難度也會很大。學區(qū)房和學位房的區(qū)別有哪些1、所謂學位房，往往是因業(yè)主在買房后能獲得相關學校學位而得名。一般來說，項目有學位名額是因為其引進了學校，或與某些名校有聯(lián)建、合作方面的關系。這種情況下，業(yè)主子女入讀指定的學校無須跟別的孩子一起參加入學考試、電腦派位等程序。但要留意，有的學位房由于名額有限，并不能保證100％的直讀率；還有一些樓盤，其實只是在名校招生范圍內(nèi)，卻將自己包裝成學位房。2、學區(qū)房是政府根據(jù)生源情況來劃分的，按最新政策規(guī)定，如若業(yè)主戶口已遷入學區(qū)房，那么其子女可以按規(guī)定入讀在戶口所在地分配的學校，即免試就近注冊登記入學。但學區(qū)

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承諾沒兌現(xiàn)妻子起訴離婚

日前，巴南區(qū)萬某認為丈夫沒有兌現(xiàn)婚后買房買車承諾起訴離婚，被法院一審駁回。法院審理查明，33歲萬某和40歲彭某2011年相識戀愛，2012年登記結婚，去年生下女兒。今年5月，萬某與丈夫因為買房發(fā)生爭吵。8月，萬某起訴要求離婚。結婚前，彭某承諾婚后買房買車。萬某稱，但是丈夫沒有兌現(xiàn)，因次屢屢爭吵導致感情破裂。彭某稱，婚前并沒承諾買房買車，婚后與妻子感情一直較好，雖然因為買房問題發(fā)生矛盾，但夫妻感情未破裂。巴南區(qū)法院審理認為，夫妻在共同生活中難免發(fā)生矛盾，應積極解決矛盾，搞好關系，而不是急于使夫妻關系走向解體，駁回萬某離婚請求。哪種承諾有效?重慶晚報新聞律師團成員、重慶合縱律師事務所魯磊律師認為，如果婚前對某事進行書面承諾，該承諾就具有法律效力。雙方結婚后，承諾方應當履行承諾。一旦夫妻之間感情破裂，法院判決離婚后，另一方可據(jù)此要求承諾方在經(jīng)濟條件容許情況下履行承諾。如果是口頭承諾，承諾者在法庭

2023-04-22

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承諾書不兌現(xiàn)可以報警嗎

可以，但報警沒有多大作用，建議起訴。如果有承諾書，對方不履行就是違約，對方可以依據(jù)合同約定追究違約責任?！睹穹ǖ洹返谖灏倨呤邨l【違約責任】當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。一、承諾生效后產(chǎn)生什么法律后果承諾效力發(fā)生之時，就是合同成立之時。承諾生效時合同成立，這是最大量、最普遍的。但合同成立還有其他方式。傳統(tǒng)上還有三種方式，一是交叉要約，二是同時表示，三是意思實現(xiàn)。(1)交叉要約。交叉要約是指合同當事人采取非直接對話的方式，作出了為訂立同一內(nèi)容合同的要約。如甲對乙作出為訂立合同的要約，而乙對甲也作出了同樣內(nèi)容的要約。此時雙方的意思表示的內(nèi)容完全一致，而且雙方均有訂立合同的意思表示。并且發(fā)出要約的時間也幾乎在同時。既然雙方有相同的意思表示，法律即可推定其必互有承諾的結果，所以認定合同成立。合同成立的時間以后一個要約到達

2023-02-26

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離婚協(xié)議承諾不兌現(xiàn)后果

不履行離婚協(xié)議的后果就是需要承擔法律責任。一方不履行離婚協(xié)議書的，另一方可以向法院起訴要求履行，法院會依法作出判決。離婚協(xié)議在辦理離婚登記之后就開始生效，生效的對雙方都具有約束力，不得拒絕履行。一、變更離婚協(xié)議書要怎么做對不同的情況，離婚協(xié)議書的變更方式也是不同的：(一)在辦理離婚登記前，離婚協(xié)議書是沒有生效的。夫妻可協(xié)商變更離婚協(xié)議書，也就是簽訂新的離婚協(xié)議書；如果夫妻一方想變更離婚協(xié)議書，而另一方不同意的，那么想要變更的一方不去民政局辦理離婚登記就行了，因為只要不登記離婚，離婚協(xié)議書就是無效的。(二)辦理離婚登記后，男女雙方協(xié)議離婚后一年內(nèi)就財產(chǎn)分割問題反悔，請求變更或者撤銷財產(chǎn)分割協(xié)議的，人民法院應當受理。人民法院審理后，未發(fā)現(xiàn)訂立財產(chǎn)分割協(xié)議時存在欺詐、脅迫等情形的，應當依法駁回當事人的訴訟請求。二、夫妻離婚房產(chǎn)過戶需要帶什么手續(xù)房屋要取得合法的產(chǎn)權才能辦理過戶登記，所以夫妻離婚時

2023-04-02

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口頭承諾不兌現(xiàn)算詐騙嗎

一、口頭承諾不兌現(xiàn)算詐騙嗎口頭承諾一樣有法律效力。民事法律行為可以采用書面形式、口頭形式或其它形式，法律規(guī)定使用特定形式的，應當依照其規(guī)定。只要第三方代表是真實意思的表示，不存在受到欺詐、脅迫等依法應認定為無效或可撤銷、可變更民事法律行為的情形下，且當事人有證據(jù)證明其口頭承諾的內(nèi)容，該口頭承諾具有法律效力。法律要求，民事活動應遵循自愿公平、等價有償、誠實守信的原則，我國自古就有“人無信而不立”的價值觀念，因此，問題所描述的第三方代表應當按照口頭承諾履行自己的義務。這既是道德的要求亦是法律的要求。但是口頭承諾具有不穩(wěn)定性，如果對方不承認，且己方當事人無法有效舉證，可能導致對方承諾了也可以不履行承諾的情況發(fā)生。因此，還原當時的客觀情形非常重要，也就是當事人能夠證明對方承諾的內(nèi)容非常重要?！睹穹ǖ洹罚ㄗ?021年1月1日起施行）第一百三十五條規(guī)定：民事法律行為可以采用書面形式、口頭形式或者其他形

2023-04-04

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公司承諾的年終獎不兌現(xiàn)

能否最后獲得年終獎，取決于其能否對單位的這種承諾進行充分的舉證。根據(jù)我國中華人民共和國勞動法若干條文的說明的相關規(guī)定：“本條中的‘同工同酬，是指用人單位對于從事相同工作，付出等量勞動且取得相同勞績的勞動者，應支付同等的勞動報酬?！边m用同工同酬必須具備三個條件：一是勞動者的工作崗位、工作內(nèi)容相同二是在相同的工作崗位上付出了與別人同樣的勞動工作量三是同樣的工作量取得了相同的工作業(yè)績。對于前兩個條件：同崗位、同工作量，衡量起來還比較容易，但是對于同樣的工作業(yè)績衡量起來就比較困難，因此不同的人從事相同的工作，有時待遇會有很大出入。因此，同工同酬也只是個原則，并不意味崗位相同，工資待遇就一定相同。更不會因為證明了其他員工獲得了年終獎，就必然得出自己也可以獲得年終獎的結論。相反，只要不違反法律的禁止性規(guī)定，用人單位有權自主決定工資分配方案和制度。如用人單位否認口頭承諾支付其年終獎的，勞動者能否最后獲得

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如何應對中介口頭承諾不兌現(xiàn)的情況？

中介口頭承諾不承認了有兩種情況：1、中介口頭承諾不承認，如果無法證實，則沒有法律效力；2、如果有證據(jù)可以證實口頭承諾的存在和內(nèi)容，那么是具有法律效力的，受法律的保護，不履行口頭協(xié)議的也構成違約，可以到法院起訴。根據(jù)相關規(guī)定，中介口頭承諾因為沒有書面合同，很難追究中介責任。除非有其他證據(jù)證明，曾與中介做出過相關約定，就可以通過訴訟來維護自己的權利。我國法律規(guī)定，口頭承諾如果是雙方的真實意思的表示，不存在受到欺詐、脅迫等依法應認定為無效或可撤銷、可變更民事法律行為的情形的，且當事人有證據(jù)證明其口頭承諾的內(nèi)容，則該口頭承諾具有法律效力。被中介詐騙怎么辦詐騙罪是指以非法占有為目的，用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者

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某商場在大門前懸掛促銷宣傳廣告橫幅，稱：發(fā)現(xiàn)本商場電器高于城內(nèi)其他商場的價格，獎您3000元。一日，王某在該購買了一臺標價為3600元的空調(diào)機。八折后，實付人民幣2880元。三天后，王某在另一商場發(fā)現(xiàn)其中同一生產(chǎn)廠家、同一品牌、同一型號的空調(diào)機，售價為2870元，比某商場低10元。當王某到某商場要求兌現(xiàn)3000元獎金時，某商場卻聲稱所懸掛橫幅僅僅是一種促銷的宣傳手段，并不能當真。否則，萬一有哪一家故意比低一點，哪怕是一元、兩元，我們豈不虧死？故不同意兌付。審理中，有人贊成某商場的觀點。但筆者則認為某商場應該承諾兌現(xiàn)。理由是：一方面，某商場在廣告中所作出的承諾，實際上就是一種要約。要約是一方當事人向另一方當事人提出合現(xiàn)的主要條款，希望另一方當事接受的意見表示。某商場所書發(fā)現(xiàn)本商場電器高于城內(nèi)其他商場的價格，獎您3000元，既提出了具體條件，也表明了主要內(nèi)容，只要不特定的人履行了廣告橫幅中所要

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依然按照詐騙數(shù)額大小、犯罪情節(jié)判罰。1、數(shù)額較大，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；2、數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；3、數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。受騙人（財產(chǎn)處分人）與被害人不是同一人的情況，稱為三角詐騙?！缎谭ā返诙倭鶙l詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

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