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物業(yè)服務(wù)差,物業(yè)怎樣維權(quán)
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-08-04 21:34:43 198 人看過

物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,若物業(yè)服務(wù)差,業(yè)主可要求物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,也可以向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)反映,由業(yè)主委員會(huì)出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司;業(yè)主還可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦投訴;最后,還可以通過提起訴訟解決。

由此可見,和業(yè)主不得以對物業(yè)服務(wù)不滿為由拒交物業(yè)費(fèi)一樣,物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由,業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。

以上就是關(guān)于物業(yè)管理?xiàng)l例的內(nèi)容有哪些及其相關(guān)問題,若業(yè)主未及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以要求業(yè)主繳納,并承擔(dān)一定的違約金。但是物業(yè)公司無權(quán)采取停水停電措施。希望這些資料和步驟足夠的清晰,假如您對此仍有疑問的話還是建議您到相關(guān)律師事務(wù)所咨詢,為您解決一些與這方面相關(guān)的分歧并解決與物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)的問題是我們的榮幸。感謝您的閱讀。

物業(yè)服務(wù)合同糾紛情形

1、無物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛

有不少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主之間未訂立書面合同,在無合同約定并無規(guī)約可依的情況下,雙方就十分容易發(fā)生糾紛,而且無法得到很好地解決,所以物業(yè)服務(wù)合同還是很重要的,業(yè)主需要重視簽訂物業(yè)服務(wù)合同,不要輕易忽略。

2、物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問題的糾紛

普通住宅的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是政府指導(dǎo)價(jià),確立費(fèi)用時(shí)應(yīng)以物業(yè)管理服務(wù)的合理成本為基礎(chǔ),以業(yè)主的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行綜合測算,而其他住宅,必須經(jīng)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)協(xié)議約定。但實(shí)際上,物業(yè)費(fèi)用沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)公司就會(huì)產(chǎn)生亂收費(fèi)的現(xiàn)象,也就會(huì)產(chǎn)生糾紛。

3、業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)的糾紛

業(yè)主拒絕交費(fèi)可能是無理拒絕,也可能是物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn),還可能是因公共費(fèi)用的分?jǐn)偛缓侠?,這就需要根據(jù)實(shí)際不同的情況進(jìn)行處理。

4、物業(yè)管理企業(yè)違約的糾紛

物業(yè)管理企業(yè)的違約行為主要表現(xiàn)在對公用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理不善;對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序等未盡管理職責(zé),造成物業(yè)環(huán)境惡化等,這時(shí)物業(yè)管理企業(yè)需要依法承擔(dān)違約責(zé)任。

5、物業(yè)糾紛處理方法不當(dāng)

目前,不少物業(yè)公司對物業(yè)糾紛和和與業(yè)主的糾紛經(jīng)常采用不適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚?,如暴力解決、對簿公堂等,結(jié)果不僅難以解決根本問題,反而容易激化矛盾。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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    今后,市民在小區(qū)內(nèi)就可直接找物業(yè)公司進(jìn)行申訴舉報(bào)維權(quán)了。昨日上午,工商部門授予綠家園管理處、文屏山莊物業(yè)等8家物業(yè)公司及梧村街道8個(gè)社區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)悉,在物業(yè)管理行業(yè)設(shè)立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),是廈門市工商部門創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)的新嘗試,在全省尚屬首次。目前,廈門島內(nèi)的物業(yè)管理公司(企業(yè))共有481家,其中思明區(qū)就有321家。此前,針對轄區(qū)地處廈門政治、經(jīng)濟(jì)、金融中心,大賣場、大賓館酒家多、流動(dòng)人口多,消費(fèi)糾紛也多的特點(diǎn),思明區(qū)工商局依托12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),積極開展消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)活動(dòng),成功構(gòu)建了一個(gè)政府支持、群眾參與、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制。截止今年6月30日,轄區(qū)的投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)198個(gè),初步形成了20分鐘投訴舉報(bào)圈,極大地方便了消費(fèi)者申訴舉報(bào)。思明區(qū)工商局副局長李安喜表示,希望這些維權(quán)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)好消費(fèi)者的“娘家人”,做到“事事有著落,件件有回
    2023-04-22
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  • 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利
    (一)依照物業(yè)服務(wù)合同和管理制度對物業(yè)實(shí)行管理;(二)依照物業(yè)服務(wù)合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(三)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;(四)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他權(quán)利。一、業(yè)主物業(yè)費(fèi)有什么規(guī)定物業(yè)管理?xiàng)l例未明確規(guī)定物業(yè)是否有權(quán)收取滯納金,根據(jù)業(yè)主和物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中的條款判定。從現(xiàn)有的司法判例中,法院是支持物管按合同約定收取違約金(滯納金)。根據(jù)《民法典》,物業(yè)企業(yè)有權(quán)提出相應(yīng)追索的權(quán)利。《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第四十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用
    2023-06-26
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  • 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)主能否拒絕支付物業(yè)費(fèi)用?
    物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不足時(shí),業(yè)主可以拒絕支付物業(yè)費(fèi)用。但在物業(yè)服務(wù)合同中應(yīng)明確約定這一條款。如果沒有在合同中約定,物業(yè)管理公司的行為就不能被視為違約。在這種情況下,業(yè)主仍需支付物業(yè)費(fèi)用,而物業(yè)管理公司不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不足時(shí),業(yè)主可以拒絕支付物業(yè)費(fèi)用。但這一條款應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同中得到明確表述。如果沒有在合同中約定,物業(yè)管理公司的行為就不能被視為違約。在這種情況下,業(yè)主仍需支付物業(yè)費(fèi)用,而物業(yè)管理公司不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)用。 物 業(yè) 管 理 公 司 的 催 費(fèi) 措 施根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十二條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取一些催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的措施,其中包括向業(yè)主發(fā)出催繳通知書、通過訴訟解決爭議、向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門報(bào)告、采取強(qiáng)制措施等。同時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)也可以采取限制措施,如拒絕提供服務(wù)、
    2023-09-02
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  • 物業(yè)不服務(wù)怎么解決,物業(yè)不服務(wù)可以不交物業(yè)費(fèi)嗎
    一、物業(yè)不服務(wù)怎么解決物業(yè)不服務(wù)解決方式如下:可以向有關(guān)部門起訴,責(zé)令其履行合同。也可以進(jìn)行更換物業(yè)公司。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。物業(yè)服務(wù)合同終止的,原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給業(yè)主委員會(huì)、決定自行管理的業(yè)主或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。原物業(yè)服務(wù)人違反前款規(guī)定的,不得請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同終止后的物業(yè)費(fèi);造成業(yè)主損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。二、物業(yè)不服務(wù)可以不交物業(yè)費(fèi)嗎物業(yè)不作為可以不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)是根據(jù)合同進(jìn)行的,如果物業(yè)管理沒有符合合同約定的內(nèi)容,就是違約行為,對此您可以拒交物業(yè)費(fèi),但是您必須留有物業(yè)管理處不作為的證據(jù),而且只能拒
    2023-06-22
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  • 可以怎樣解聘物業(yè)服務(wù)人,物業(yè)服務(wù)人有哪些責(zé)任?
    一、可以怎樣解聘物業(yè)服務(wù)人1、如果是前期物業(yè),如果當(dāng)事人的小區(qū)符合成立業(yè)主大會(huì)條件的(地方法規(guī)應(yīng)當(dāng)有明確規(guī)定),當(dāng)事人可以聯(lián)系開發(fā)商或者請房屋管理部門督促開發(fā)商打報(bào)告,并準(zhǔn)備好物業(yè)使用說明資料,啟動(dòng)籌備業(yè)主大會(huì)的程序。第一屆業(yè)主委員會(huì)成立后,必然要征詢?nèi)w業(yè)主關(guān)于另聘或者續(xù)聘原物業(yè)企業(yè)的問題,到時(shí)候如果一半以上業(yè)主認(rèn)為要另聘其他物業(yè)公司的,就可以了。2、如果目前已經(jīng)有業(yè)主委員會(huì)了,則應(yīng)該要等到《物業(yè)服務(wù)合同》到期時(shí),由業(yè)委會(huì)組織全體業(yè)主征詢,征詢內(nèi)容和決定方式同上。3、如果已經(jīng)有業(yè)主委員會(huì)了,而且業(yè)委會(huì)也同意解除合同,并已經(jīng)征詢過全體業(yè)主,已經(jīng)有一半以上業(yè)主同意解除合同的,應(yīng)當(dāng)給物業(yè)公司有一定時(shí)間做撤離的準(zhǔn)備,也讓新的物業(yè)公司有充分時(shí)間準(zhǔn)備進(jìn)駐當(dāng)事人的小區(qū)。但是根據(jù)合同約定,業(yè)主可能要承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)然,由業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任的機(jī)會(huì)極少。4、如果業(yè)委會(huì)不同意解除合同,當(dāng)事人又覺得一定要解除合同
    2024-01-16
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  • 服務(wù)太差拒交物業(yè)費(fèi)可行嗎
    【網(wǎng)友咨詢】我是大慶市高新區(qū)一小區(qū)業(yè)主,我家住宅面積為46.08平方米,為我們提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)工作人員服務(wù)態(tài)度十分不好,給他們反映問題,要么拒接電話,要么服務(wù)態(tài)度生硬,解決問題拖拉。致使我們業(yè)主非常不滿意,并給紛紛拒絕交納物業(yè)費(fèi)。我從2011年8月,就開始不交物業(yè)費(fèi),以此抗議其服務(wù)態(tài)度,總共拖欠物業(yè)費(fèi)大約4000元。近期,物業(yè)工作人員通知我,如果再不交物業(yè)費(fèi),就要把我告上法庭,請問我能否以其服務(wù)態(tài)度惡劣來拒交物業(yè)費(fèi)?【律師解答】業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,只要意思表示真實(shí),內(nèi)容合法,不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,都是有效的,依法受法律保護(hù)的。業(yè)主委員會(huì)與依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,對業(yè)主具有約束力。物業(yè)公司按照合同約定提供了物業(yè)服務(wù),業(yè)主就有按約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。根據(jù)你所反映的物業(yè)公司服務(wù)態(tài)度不佳,但是這不足以證明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有問題,態(tài)度不好,可以向相
    2023-04-22
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  • 法庭上如何答辯物業(yè)服務(wù)差
    一、法庭上如何答辯物業(yè)服務(wù)差1.核心主張XXXX年X月(從起訴之日起倒推三年)以前的物業(yè)費(fèi),理論上來說,已經(jīng)過了訴訟時(shí)效。2.法律依據(jù)按照現(xiàn)行法律規(guī)定,訴訟時(shí)效為3年,從應(yīng)當(dāng)繳物業(yè)費(fèi)之日起計(jì)算。除非物業(yè)方面能夠證明,他們在訴訟時(shí)效內(nèi),通過張貼告示或其他方法,通知、催告過我們。例如,2015年的物業(yè)費(fèi),至遲應(yīng)該在2016年1月1日之前繳納,則訴訟時(shí)效從2016年1月2日起算。2019年1月2日之前,如果物業(yè)沒有催要,或沒有辦法證明曾經(jīng)催要過,則2015年的物業(yè)費(fèi)訴訟時(shí)效經(jīng)過。余類推。3.適用階段訴訟時(shí)效的抗辯不涉及反訴,開庭時(shí)當(dāng)庭提出即可。一般來說,這會(huì)是一個(gè)比較有力的反擊點(diǎn),所以一旦被訴,務(wù)必由業(yè)主主動(dòng)、及時(shí)向法院提出訴訟時(shí)效已過。4.關(guān)鍵點(diǎn)(1)看對方能否提供證據(jù)來證明自己催要過物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司往往會(huì)有專門的法務(wù)部門或顧問律師,所以也很可能會(huì)保留催討過物業(yè)費(fèi)的證據(jù)。如果物業(yè)公司提交了相應(yīng)證
    2021-10-18
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  • 投訴物業(yè)服務(wù)差找哪個(gè)部門
    根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。一、物業(yè)亂收費(fèi)可以找哪個(gè)部門投訴業(yè)主大會(huì)成立前,普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)評定的物業(yè)管理服務(wù)等級和政府指導(dǎo)價(jià)確定。1,業(yè)主大會(huì)成立后,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主大會(huì)決定,并報(bào)價(jià)格主管部門備案。2,逐步建立業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司協(xié)商確定、質(zhì)價(jià)相符的市場化價(jià)格機(jī)制。3,關(guān)于物業(yè)管理方面亂收費(fèi)的問題住戶可直接向市、區(qū)物價(jià)部門進(jìn)行反映。二、電梯問題可以找哪個(gè)部門投訴按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十九條的規(guī)定,住宅小區(qū)物業(yè)公司
    2023-03-25
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  • 什么證據(jù)能證明物業(yè)服務(wù)差
    證明物業(yè)服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的有效方法包括以下幾點(diǎn):首先,使用手機(jī)拍攝并記錄物業(yè)未按約定履行其應(yīng)盡義務(wù)之相關(guān)照片,例如遍地垃圾、草地枯萎、設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重生銹等情況,此類證據(jù)皆可作為有力佐證;其次,雙方在溝通過程中所進(jìn)行的言辭交流及溝通紀(jì)錄亦可成為有效的證據(jù),以便提交展示?!睹袷略V訟法》第六十七條當(dāng)事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。當(dāng)事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),或者人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集。人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序,全面地、客觀地審查核實(shí)證據(jù)。
    2024-05-10
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  • 物業(yè)費(fèi)不交會(huì)怎么樣,物業(yè)公司怎么維權(quán)
    業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以隨時(shí)起訴業(yè)主。如果業(yè)主沒有按物業(yè)服務(wù)協(xié)議規(guī)定時(shí)間交納物業(yè)費(fèi)的,業(yè)主即構(gòu)成違約,作為提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司,有權(quán)隨時(shí)起訴業(yè)主要求支付物業(yè)費(fèi)。但是,對于物業(yè)公司而言,應(yīng)該注意一定要在二年的訴訟時(shí)效內(nèi)起訴,如果超過訴訟時(shí)效而向法院起訴的,就會(huì)有敗訴的可能。按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本的合同義務(wù),沒有足夠的抗辯理由而不交物業(yè)費(fèi)是一種違約行為。但出現(xiàn)以下幾種情況,業(yè)主可拒交物業(yè)費(fèi):1、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);2、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的;3、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目。如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),說明服務(wù)質(zhì)量不到位。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價(jià)格不符的問題,業(yè)主可以通過業(yè)主委員會(huì)直接與物業(yè)公司交涉,甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)公司來管理小區(qū)。
    2023-12-21
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  • 物業(yè)公司服務(wù)差業(yè)主應(yīng)該如何處理
    市民吳女士來電:小區(qū)物業(yè)公司服務(wù)非常差,不但衛(wèi)生搞不好,安全也經(jīng)常出問題,但是物業(yè)費(fèi)卻催得最緊。如果我們對物業(yè)服務(wù)不滿意,是不是可以不要物業(yè)服務(wù),也不支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)呢?遇到不靠譜的物業(yè)公司,業(yè)主該怎么辦?廣廈熱線回復(fù):對物業(yè)不滿意,是不是就可以不交物業(yè)費(fèi)呢?記者就此咨詢了相關(guān)法律人士。根據(jù)《民法典》的規(guī)定,業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。因此吳女士反映的情況,不能以放棄物業(yè)服務(wù)而不交物業(yè)費(fèi)。對于物業(yè)公司管理中存在的問題,可通過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)解決。鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會(huì)而不是單個(gè)業(yè)主,如果物業(yè)公司服務(wù)差、不作為,導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)公司有糾紛時(shí),業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)反映訴求,沒有成立業(yè)主委員會(huì)的要積極與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門溝通,甚至可以起訴物業(yè)公司。法律人士也提醒廣大業(yè)主,“對物管服務(wù)不滿意,我就不交物業(yè)費(fèi)”這樣的理由,在法庭上是
    2023-05-04
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  • 前期物業(yè)及基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)
    從事物業(yè)服務(wù)那么年了,接觸過的住宅項(xiàng)目也有一定的數(shù)量了,由于各個(gè)住宅開發(fā)商設(shè)計(jì)理念及項(xiàng)目狀況、入住業(yè)主素質(zhì)等的不同,也讓我們在介入落實(shí)物業(yè)服務(wù)的時(shí)侯增加了許多快樂及煩擾。這里也想與希望了解物業(yè)企業(yè)是如何開展服務(wù)的朋友一起分享我們積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處望能得到批評及建議。一、前期介入:由于工程的設(shè)計(jì)人員不是專業(yè)的物業(yè)服務(wù)者,設(shè)計(jì)規(guī)劃往往只從設(shè)計(jì)技術(shù)角度考慮問題,很少從業(yè)主長期使用及后續(xù)物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)行的角度考慮問題,故容易造成物業(yè)建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷。我們的團(tuán)隊(duì)為了協(xié)助開發(fā)商有效的避免因設(shè)計(jì)的缺陷或不足而給業(yè)主使用和物業(yè)服務(wù)帶來的麻煩,以我們的團(tuán)隊(duì)以往管理經(jīng)驗(yàn),在前期介入中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議開發(fā)商對那些日后業(yè)主使用時(shí)可能會(huì)經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了跟進(jìn)。使之細(xì)節(jié)部份更完善,保證了物業(yè)的功能設(shè)計(jì)及實(shí)施更有利于日后的使用和管理,物業(yè)服務(wù)的好壞,從根本意義上來講要看她原本工程質(zhì)量的好壞。也
    2023-06-10
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  • 物業(yè)費(fèi)包含哪些物業(yè)服務(wù)
    一、物業(yè)費(fèi)包含哪些物業(yè)服務(wù)1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。6、辦公費(fèi)用。7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。二、與物業(yè)費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)有哪些《物業(yè)管理?xiàng)l例》第七條:業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物
    2023-06-15
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  • 物業(yè)不服務(wù),能投訴物業(yè)嗎
    不能。物業(yè)服務(wù)具有類似于公共服務(wù)的特點(diǎn),服務(wù)范圍廣,有保潔、保安,公共綠化養(yǎng)護(hù),公共設(shè)施維護(hù)等較多的方面,且小區(qū)業(yè)主多,不可能做到人盡滿意。如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司服務(wù)存在重大瑕疵,可以向業(yè)主委員會(huì)反映,業(yè)主委員會(huì)可以依據(jù)相關(guān)規(guī)定,通過正當(dāng)程序解聘原物業(yè)公司,重新聘用心儀物業(yè)公司。《民法典》第九百四十四條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。
    2024-04-30
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    律師事務(wù)所在組織上受司法行政機(jī)關(guān)和律師協(xié)會(huì)的監(jiān)督和管理。它在規(guī)定的專業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi),接受中外當(dāng)事人的委托,提供各種法律服務(wù);負(fù)責(zé)具體分配和指導(dǎo)所屬律師的業(yè)務(wù)工作;根據(jù)需要,經(jīng)司法部批準(zhǔn),可設(shè)立專業(yè)性的律師事務(wù)所,有條件的律師事務(wù)所可按專業(yè)分工... 更多>

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    • 如果物業(yè)服務(wù)態(tài)度差業(yè)主應(yīng)如何維權(quán)
      安徽在線咨詢 2022-10-20
      通過業(yè)委會(huì)或者業(yè)主大會(huì)問責(zé)維權(quán),直至訴訟。
    • 物業(yè)費(fèi)貴服務(wù)差怎么辦
      天津在線咨詢 2024-04-02
      物業(yè)費(fèi)貴服務(wù)差可以投訴物業(yè),具體投訴方法如下:1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴;2、投訴前做好相應(yīng)工作,盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;3、清楚與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是什么,證據(jù)要充分完整;4、寫信投訴,寫好信后,然后投遞到相應(yīng)的部門,達(dá)到投訴的目的;5、網(wǎng)上投訴,通過網(wǎng)上投訴,把意見寫下來,然后等待相應(yīng)的部門處理即可。
    • 物業(yè)服務(wù)中物業(yè)服務(wù)業(yè)主有哪些權(quán)利
      安徽在線咨詢 2021-11-30
      物業(yè)活動(dòng)中的業(yè)主權(quán)利包括以下內(nèi)容:(一)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)建議召開業(yè)主大會(huì),對物業(yè)管理相關(guān)事宜提出建議;(三)建議制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。;(4)參加業(yè)主大會(huì),行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,享有選舉權(quán);(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(八)享有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地使用的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);(九)
    • 物業(yè)服務(wù)單位服務(wù)不好如何維權(quán)?
      香港在線咨詢 2022-05-22
      物業(yè)公司與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,若物業(yè)服務(wù)差,業(yè)主可要求物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,也可以向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)反映,由業(yè)主委員會(huì)出面與物業(yè)公司協(xié)商或要求更換物業(yè)公司;業(yè)主還可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦投訴;最后,還可以通過提起訴訟解決。 由此可見,和業(yè)主不得以對物業(yè)服務(wù)不滿為由拒交物業(yè)費(fèi)一樣,物業(yè)公司同樣也不得因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由,業(yè)主和物業(yè)的爭端還是要
    • 物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo),如何維權(quán)?
      廣西在線咨詢 2024-11-23
      為獲取充分證據(jù),首先需要指派一名具備資質(zhì)的人員或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)拍攝和錄制相關(guān)情況,且應(yīng)包括房地產(chǎn)開發(fā)商名稱、工作人員等關(guān)鍵信息。若要證實(shí)物業(yè)公司存在持續(xù)違約現(xiàn)象,拍攝和錄像工作需持續(xù)數(shù)日。 建議您聯(lián)系專業(yè)律師,就相關(guān)法律問題進(jìn)行詳細(xì)咨詢,以便獲得更準(zhǔn)確和全面的解答。 此外,我們還需合理安排時(shí)間和投入精力。無論是證據(jù)收集還是訴訟程序,都需要投入大量精力,因此,心理承受能力和時(shí)間安排至關(guān)重要。 基于上