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直播購(gòu)物糾紛應(yīng)怎樣維權(quán)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-08 16:50:39 416 人看過(guò)

直播購(gòu)物糾紛屬于消費(fèi)合同糾紛,如果消費(fèi)者通過(guò)直播購(gòu)買(mǎi)了特定產(chǎn)品,因此發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等發(fā)生糾紛的,可以向有管轄權(quán)的法院起訴賣家,要求賣家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;如果因購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題造成人身?yè)p害,還可以提起侵權(quán)糾紛之訴。此種糾紛的管轄法院一般是,合同履行地或者被告住所地法院,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的合同履行地是買(mǎi)方的收貨地。

直播購(gòu)物遇到糾紛怎么辦?

直播間買(mǎi)東西可以直接在平臺(tái)上申請(qǐng)退貨退款,商家拒絕退款的,可以先和客服溝通,如果溝通無(wú)果的,可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解或可以撥打12315舉報(bào)電話,直接投訴商家。舉報(bào)之前先保留所有單據(jù)、聊天記錄、消費(fèi)記錄等材料作為證據(jù)資料。調(diào)解不成的,可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理。

《最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的解釋》第二十條以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買(mǎi)賣合同,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買(mǎi)受人住所地為合同履行地;通過(guò)其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的,從其約定。

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  • 網(wǎng)購(gòu)糾紛在哪里維權(quán)
    一、網(wǎng)購(gòu)糾紛在哪里維權(quán)網(wǎng)購(gòu)糾紛的維權(quán)途徑多樣,但關(guān)鍵在于明確訴訟的管轄法院。1.當(dāng)消費(fèi)者遭遇網(wǎng)購(gòu)糾紛時(shí),可以選擇向被告住所地或者合同履行地的人民法院提起訴訟。這意味著,如果消費(fèi)者清楚賣家的所在地,可以直接向該地法院提起訴訟。2.如果雙方在合同中明確了合同履行地,則該地法院也具備管轄權(quán)。因此,消費(fèi)者在維權(quán)前,應(yīng)仔細(xì)查看購(gòu)物合同中的相關(guān)條款,明確管轄法院,以便更有效地維護(hù)自身權(quán)益。二、網(wǎng)購(gòu)糾紛的協(xié)議管轄方式?網(wǎng)購(gòu)糾紛中的協(xié)議管轄方式,是指網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雙方在合同中就管轄法院達(dá)成明確協(xié)議的情況。1.根據(jù)法律規(guī)定,如果雙方在合同中已經(jīng)簽訂了管轄協(xié)議,且該協(xié)議符合法律規(guī)定,那么雙方應(yīng)遵守該協(xié)議,向協(xié)議中約定的法院提起訴訟。2.消費(fèi)者在簽訂此類協(xié)議時(shí)需格外謹(jǐn)慎,避免落入格式條款的陷阱。一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商可能會(huì)利用格式條款約定由網(wǎng)店所在地法院管轄,從而增加消費(fèi)者的訴訟成本。因此,消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道了解商家的信譽(yù)
    2024-08-12
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  • 員工遇到離職糾紛應(yīng)該怎樣維權(quán)
    根據(jù)《勞動(dòng)法》第七十七條用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟,也可以協(xié)商解決。調(diào)解原則適用于仲裁和訴訟程序。所以,員工遇到離職糾紛時(shí)大可以申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟。第七十九條勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。第八十條在用人單位內(nèi),可以設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)代表?yè)?dān)任。勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。第八十一條勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、同級(jí)工會(huì)代表、用人單位方面的代表組成。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主任由勞動(dòng)行政部門(mén)代表?yè)?dān)任?!秳趧?dòng)法》第八十二條提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之
    2023-06-13
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  • 和商場(chǎng)發(fā)生購(gòu)物消費(fèi)糾紛如何維權(quán)
    1、與商場(chǎng)協(xié)商和解這是指消費(fèi)者可以直接向銷售者、服務(wù)者或生產(chǎn)者交涉、索賠并與經(jīng)營(yíng)者和解達(dá)成協(xié)議,從而解決糾紛的一種方式。這種解決爭(zhēng)議方式是建立在雙方當(dāng)事人的自愿基礎(chǔ)上的。一般適用于案情簡(jiǎn)單,事實(shí)清楚,雙方爭(zhēng)議不大的案件。用這種方式解決糾紛,只要雙方愿意,隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行,不像訴訟、仲裁有嚴(yán)格的地點(diǎn)、時(shí)間限制和繁瑣的程序,因而解決糾紛快捷方便。同時(shí),也不像訴訟、仲裁要交大筆訴訟費(fèi)或仲裁費(fèi),從而減少了解決糾紛的成本,對(duì)當(dāng)事人當(dāng)然也經(jīng)濟(jì)。因此,協(xié)商是廣大消費(fèi)者首選的途徑。但這種途徑必須要具備一個(gè)前提,就是消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者必須在自愿、平等、公平的基礎(chǔ)上進(jìn)行。如果一方當(dāng)事人不愿協(xié)商,就無(wú)法采用此方式了。一般說(shuō),在案情復(fù)雜、事實(shí)不清、爭(zhēng)議較大、且雙方矛盾尖銳的情況下不宜采用協(xié)商方式。加之,經(jīng)營(yíng)者一般處在相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地位,對(duì)消費(fèi)者提出的協(xié)商很可能置之不理,在這種情況下,消費(fèi)者應(yīng)選擇其他途徑為佳,以免錯(cuò)失良
    2023-06-07
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#網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)
北京
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    #直播
    詞條

    直播大致分兩類,一類是在網(wǎng)上提供電視信號(hào)的觀看,例如各類體育比賽和文藝活動(dòng)的直播,這類直播原理是將電視(模擬)信號(hào)通過(guò)采集,轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)輸入電腦,實(shí)時(shí)上傳網(wǎng)站供人觀看,相當(dāng)于“網(wǎng)絡(luò)電視”;另一類是在現(xiàn)場(chǎng)架設(shè)獨(dú)立的信號(hào)采集設(shè)備(音頻+視頻)... 更多>

    #直播
    相關(guān)咨詢
    • 直播購(gòu)物糾紛屬于民事糾紛嗎(經(jīng)濟(jì)糾紛
      寧夏在線咨詢 2023-11-23
      一、民事糾紛。指民事法律地位平等的自然人、法人、其他社會(huì)組織相互之間基于財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系而發(fā)生的糾紛。物業(yè)管理糾紛大部分屬于民事糾紛,主要表現(xiàn)為:服務(wù)合同糾紛(違約糾紛)、侵權(quán)糾紛、不動(dòng)產(chǎn)相鄰關(guān)系糾紛、無(wú)因管理糾紛等。 二、經(jīng)濟(jì)糾紛。正確地說(shuō)是經(jīng)濟(jì)管理和協(xié)作糾紛。指存在經(jīng)濟(jì)組織隸屬關(guān)系地位不平等的個(gè)人與其所在經(jīng)濟(jì)組織之間、下級(jí)組織與其上級(jí)組織之間或者依法依合同結(jié)成經(jīng)濟(jì)協(xié)作性隸屬關(guān)系的不同經(jīng)濟(jì)組織
    • 直播用戶購(gòu)買(mǎi)假貨可以怎樣維權(quán)
      臺(tái)灣在線咨詢 2023-08-31
      直播間購(gòu)買(mǎi)到假貨,首先可以聯(lián)系店家、直播間、主播、購(gòu)物平臺(tái)的客服人員,向其說(shuō)明具體情況,如果雙方能就退款事宜達(dá)成一致意見(jiàn),這將是最快捷的解決方式;如果雙方無(wú)法自行協(xié)商解決問(wèn)題,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,由消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解基本信息,由其進(jìn)行溝通調(diào)和,以促成雙方調(diào)解解決糾紛。
    • 直播購(gòu)物賣貨發(fā)生淘寶消費(fèi)糾紛
      云南在線咨詢 2023-12-10
      直播購(gòu)物、二手平臺(tái)賣貨,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)者可以保留好自己被侵權(quán)的相關(guān)證據(jù),然后根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定進(jìn)行維權(quán)。關(guān)于直播購(gòu)物、二手平臺(tái)賣貨,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛怎么辦的問(wèn)題,還可以點(diǎn)擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。。
    • 直播購(gòu)物糾紛處理方式(物業(yè)管理糾紛處理方式)
      安徽在線咨詢 2023-08-17
      物業(yè)管理糾紛處理方式,概括越來(lái)有以下幾種: 1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解; 2、各方當(dāng)事人請(qǐng)求第三人調(diào)解,請(qǐng)求政府主管部門(mén)行政調(diào)解。 3、當(dāng)事人之間約定仲裁; 4、司法訴訟。
    • 直播購(gòu)物糾紛可不可以直接起訴(勞動(dòng)糾紛可以直接起訴嗎)
      江西在線咨詢 2023-08-17
      勞動(dòng)糾紛可以直接起訴嗎,按照法律是不可以的。根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁和向人民法院起訴,但勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁程序相對(duì)于 訴訟程序具有前置性,即勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后當(dāng)事人如果不依法申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁,不得直接向人民法院提起訴訟;直接提起訴訟的,人民法 院將不予受理。 法院主要受理以下勞動(dòng)爭(zhēng)議: (1)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)不予受理或者逾期未作出決定的,申請(qǐng)人可以就該勞動(dòng)