鞋子底部磨損嚴(yán)重可以換一雙嗎？
來(lái)源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-06-07 16:51:31
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2012年4月29日，我在市區(qū)解放路上的一家匹克運(yùn)動(dòng)鞋專賣店買了一雙鞋子，當(dāng)時(shí)正好是五一節(jié)，特價(jià)搞活動(dòng)，鞋子打7折，最后我花181元錢給我兒子買了一雙。
這雙鞋雖然已經(jīng)買了快3個(gè)月，但實(shí)際穿了一個(gè)月時(shí)間都不到，現(xiàn)在鞋子的前底磨損嚴(yán)重，幾乎都不能再穿了。7月16日，我到專賣店詢問(wèn)，店里的工作人員說(shuō)，我買的這雙鞋是泡沫底的，本來(lái)就經(jīng)不起磨，并且還說(shuō)出現(xiàn)這樣的情況不是鞋子本身的原因，而是人為造成的。隨后工作人員表示會(huì)把鞋送到總公司檢測(cè)，讓我留下電話號(hào)碼，說(shuō)會(huì)聯(lián)系我的。
我一直等到現(xiàn)在，都沒(méi)有接到專賣店的電話，難道這事情就這么不了了之嗎?
湯妹調(diào)查：接到徐女士反映的情況后，湯妹聯(lián)系了這家匹克運(yùn)動(dòng)鞋專賣店，店里的一位區(qū)域經(jīng)理徐先生表示，他們店里規(guī)定，一般的鞋子保修期是一個(gè)月，如果鞋子本身有質(zhì)量問(wèn)題是可以包換的，但如果鞋子是人為損壞，就不能享受這項(xiàng)服務(wù)。
徐經(jīng)理解釋說(shuō)，徐女士購(gòu)買的那雙鞋是由一種特殊的泡沫材質(zhì)加橡膠合成做底的休閑鞋，目前鞋底頭部、鞋中都磨損得比較厲害了。他們已經(jīng)將鞋送到總公司去鑒定，而公司得出的結(jié)論是，鞋子磨損的原因是顧客進(jìn)行劇烈的運(yùn)動(dòng)所造成。這雙休閑鞋如果只是平時(shí)走路穿穿，至少可以穿兩三年，但如果是打球、踢球等劇烈運(yùn)動(dòng)的話，磨損狀況是會(huì)很嚴(yán)重的，因?yàn)樗吘故切蓍e鞋，而不是專業(yè)的運(yùn)動(dòng)鞋。
對(duì)于徐女士換鞋的要求，徐經(jīng)理表示無(wú)法滿足。徐女士如果不相信我們公司的鑒定，也可以找專業(yè)的部門進(jìn)行再一次的鑒定，如果是鞋子本身的質(zhì)量問(wèn)題，我們可以全額退款，并承擔(dān)所有的檢測(cè)費(fèi)用。
不久，徐經(jīng)理再次打來(lái)電話，表示這事情可以和消費(fèi)者再溝通。
到記者發(fā)稿時(shí)，商家已與消費(fèi)者達(dá)成一致意見(jiàn)。
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會(huì)。首先需要判斷鞋是自己不小心遺失還是被盜，如果懷疑被盜需要有足夠的證據(jù)，收集好被盜的證明（如監(jiān)控、目擊者等）可前往公安局報(bào)案，對(duì)于盜竊公私財(cái)務(wù)的，會(huì)處五日以上十日以下拘留，如果鞋的價(jià)格過(guò)高，處罰力度會(huì)有所加大。一、盜竊100元以下如何處罰盜竊100元以下的，要根據(jù)具體情況判斷：1、普通盜竊由于被盜金額較小，根據(jù)《治安管理處罰法》第四十九條規(guī)定，應(yīng)處違法行為人5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款；情節(jié)較重的，處10日以上15日以下拘留，可以并處1000元以下罰款。2、扒竊、入室盜竊扒竊、入室盜竊無(wú)論被盜物品價(jià)值多少，都構(gòu)成盜竊罪，追究犯罪嫌疑人刑事責(zé)任。由于盜竊金額較小，根據(jù)《刑法》第二百六十四條規(guī)定，應(yīng)處犯罪嫌疑人三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。二、手機(jī)丟失立案標(biāo)準(zhǔn)？立案是指公安、司法機(jī)關(guān)及其它行政執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)于報(bào)案、控告、舉報(bào)、自首以及自訴人起訴等材料，按照2023-06-22313人看過(guò)
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消費(fèi)者一、三包換鞋后還能再換嗎符合要求可以再換?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換專、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;。二、計(jì)算三包有效期應(yīng)注意以下幾點(diǎn)(1)三包有效期限自開(kāi)具發(fā)票之日始，至《實(shí)施三包的部分商品目錄》規(guī)定的或者合同約定的三包有效期期滿之日止。例如，開(kāi)具發(fā)票為1995年9月1日，整機(jī)三包期為1年，則期滿之日為1996年9月1日。(2)三包有效期限的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為期限的最后一天。比如1996年2月里日開(kāi)具的發(fā)票，三包期限為1年，買的產(chǎn)品應(yīng)該三包到1997年2月1日，但到時(shí)若趕上經(jīng)營(yíng)者1997年2月1日是法定休假日不營(yíng)業(yè)時(shí)，該產(chǎn)品的三包有效期可以順延到1997年2月2日。(3)三包有效期內(nèi)，如果發(fā)生產(chǎn)品2023-05-01125人看過(guò) -
一、運(yùn)動(dòng)鞋嚴(yán)重褪色屬于三包范圍內(nèi)嗎屬于。如果是在三包期內(nèi)，鞋面嚴(yán)重掉色可以按照國(guó)家三包法要求退換貨，超過(guò)的話可以要求寄廠幫忙從新處理。消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒(méi)有說(shuō)明的。2、不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。3、不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。4、產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格。5、產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。二、包修與保修有什么區(qū)別有許多消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，誤認(rèn)為保修就是包修，是免費(fèi)維修，結(jié)果造成許多誤會(huì)，有的甚至為此告到消費(fèi)者協(xié)會(huì)。對(duì)于保修與包修，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條是這樣規(guī)定的：對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。由此看出，保修與包修，是兩個(gè)不同的概念，包修意思2023-05-01165人看過(guò)
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總公司是管轄公司全部組織的總機(jī)構(gòu)?？偣颈旧砭哂歇?dú)立的法人資格，能夠以自己的名義直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。總公司對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、資金調(diào)度、人事安排等具有統(tǒng)一的決定權(quán)。... 更多>
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鞋子磨腳不給退可以投訴嗎新疆在線咨詢 2023-03-05如果確實(shí)存在性能、標(biāo)準(zhǔn)、或質(zhì)量問(wèn)題，可以去找315進(jìn)行申訴，按照規(guī)定是可以辦理退貨的： 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條，售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失： (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的 -
淘寶買了一雙鞋，買回來(lái)之后鞋號(hào)不符，申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨，商家說(shuō)鞋有磨損這個(gè)情況可以退嗎？山東在線咨詢 2022-09-15消費(fèi)投訴：根據(jù)《法》的規(guī)定，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有5條，這5條途徑任消費(fèi)者自主選擇：一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；二是請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；三是向有關(guān)行政部門申訴；四是根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁；五是向人民法院提起訴訟。
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