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景區(qū)被投訴虛假宣傳化妝品當(dāng)藥品賣(mài)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-24 10:11:41 472 人看過(guò)

因存在虛假宣傳、消防安全不合格、涉嫌商業(yè)賄賂等問(wèn)題被有關(guān)部門(mén)責(zé)令整改僅月余,3月15日,三亞崖州古越文化旅游區(qū)又被投訴存在虛假宣傳,化妝品當(dāng)藥品賣(mài)。目前三亞市旅游委、食品藥品監(jiān)督管理局、工商局等部門(mén)正進(jìn)一步調(diào)查中。

2月10日,三亞市聯(lián)合執(zhí)法組檢查發(fā)現(xiàn)三亞崖州古越文化旅游區(qū)存在虛假宣傳、消防安全不合格、涉嫌商業(yè)賄賂等問(wèn)題后責(zé)令整改。沒(méi)想到,才過(guò)一個(gè)月,該景區(qū)又將化妝品當(dāng)藥品賣(mài),這不是坑人嗎?3月22日,一位游客向南國(guó)都市報(bào)反映。

據(jù)這位游客介紹,3月15日,他到三亞崖州古越文化旅游區(qū)游玩時(shí),被景區(qū)內(nèi)導(dǎo)帶到一個(gè)小房間內(nèi)看抓蛇表演??芍槐硌菀粫?huì)兒,工作人員就介紹起他們所賣(mài)的蛇草精油的奇特功效來(lái),并讓游客來(lái)體驗(yàn)。售貨員說(shuō),他們的蛇草精油是一種苗藥,對(duì)頸椎病、風(fēng)濕等病的治療效果不錯(cuò),一個(gè)療程3瓶,只需200元。但細(xì)心的游客發(fā)現(xiàn),他所購(gòu)買(mǎi)的蛇草精油包裝盒上標(biāo)明配方有:水、酒精、沙巴舌草、甘油、薄荷、姜油和迷迭香,但并沒(méi)有說(shuō)明治療范圍。

藥品怎么會(huì)沒(méi)有治療范圍?這位游客非常好奇。

包裝盒上面標(biāo)的批準(zhǔn)文號(hào)是衛(wèi)妝字樣,說(shuō)明是化妝品,并不是藥品。聽(tīng)了剛好在該景區(qū)巡查的三亞市食藥監(jiān)局工作人員的話后,這位游客才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙了。但是聽(tīng)了游客反映的情況后,這名在現(xiàn)場(chǎng)巡查的工作人員并沒(méi)有進(jìn)一步采取措施。

化妝品當(dāng)藥品賣(mài),景區(qū)這是虛假宣傳,誤導(dǎo)游客。當(dāng)時(shí),這位游客當(dāng)場(chǎng)向三亞市12301旅游咨詢(xún)投訴熱線反映,但未有執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)接受游客投訴。

3月16日,三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局等部門(mén)的執(zhí)法人員來(lái)到三亞崖州古越文化旅游區(qū)檢查。但當(dāng)執(zhí)法人員到達(dá)該景區(qū)時(shí),此前擺放在柜臺(tái)里的蛇草精油早已不知去向。最后,經(jīng)執(zhí)法人員與景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,景區(qū)才將未出售的蛇草精油現(xiàn)場(chǎng)封存暫扣。

按規(guī)定,當(dāng)游客現(xiàn)場(chǎng)向巡查的食藥監(jiān)局執(zhí)法人員舉報(bào)時(shí),執(zhí)法人員應(yīng)該對(duì)現(xiàn)場(chǎng)涉嫌虛假宣傳,化妝品當(dāng)藥品賣(mài)的商品進(jìn)行控制,并做好相關(guān)筆錄。如果是虛假宣傳,將由工商部門(mén)處理。三亞市食品藥品監(jiān)督管理局一位執(zhí)法人員表示,對(duì)于當(dāng)天到景區(qū)巡查執(zhí)法人員的行為是否違規(guī),還有待進(jìn)一步調(diào)查。

對(duì)于三亞崖州古越文化旅游區(qū)將化妝品當(dāng)藥品賣(mài),三亞市旅游委、食品藥品監(jiān)督管理局、工商局等部門(mén)正進(jìn)一步調(diào)查中。

出了問(wèn)題屢教不改

三亞崖州古越文化旅游區(qū)

你該醒醒了

三亞崖州古越文化旅游區(qū)是一家具有本土特色的黎族苗族風(fēng)情景區(qū),受到很多游客的青睞。但是該景區(qū)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,因虛假宣傳、商業(yè)賄賂、售假等問(wèn)題被曝光,而且屢教不改。曝光是因?yàn)楹掼F不成鋼,希望三亞崖州古越文化旅游區(qū)早點(diǎn)醒悟,別再因?yàn)椴徽\(chéng)信等問(wèn)題,影響自己的聲譽(yù)、抹黑三亞旅游業(yè)。

今年2月10日,三亞市工商、旅游、公安等多部門(mén)組成的聯(lián)合執(zhí)法組對(duì)崖州古越文化旅游區(qū)突查發(fā)現(xiàn),三亞崖州古越文化旅游區(qū)存在虛假宣傳、消防安全不合格、涉嫌商業(yè)賄賂等問(wèn)題。聯(lián)合執(zhí)法組現(xiàn)場(chǎng)查扣了財(cái)務(wù)報(bào)表24張,返傭費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單9份,涉嫌支付旅行社、導(dǎo)游的傭金額高達(dá)118萬(wàn)多元,茶水費(fèi)及停車(chē)費(fèi)26萬(wàn)多元?,F(xiàn)場(chǎng)查封了該景區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的銀器店一家,現(xiàn)場(chǎng)查扣了一批涉嫌質(zhì)量不合格的銀器商品。

3月15日,該景區(qū)被投訴虛假宣傳,把化妝品當(dāng)藥品賣(mài)給游客。

而早在2013年4月,三亞崖州古越文化旅游區(qū)曾因售賣(mài)假銀器被媒體曝光過(guò)。2013年4月7日,來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的羅女士游玩時(shí),在景區(qū)內(nèi)部導(dǎo)游的推薦下買(mǎi)了12件手鐲、耳環(huán)等銀器,準(zhǔn)備回老家送給親友。當(dāng)她帶著銀器到??诳赐笥褧r(shí),朋友告訴她可能買(mǎi)到假銀器,羅女士帶著購(gòu)買(mǎi)的銀器到有關(guān)部門(mén)檢測(cè)。海南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)出具的檢測(cè)結(jié)果表明,12件所謂的首飾都是仿銀。在工商部門(mén)的協(xié)調(diào)下,銀器店負(fù)責(zé)人最終退還羅女士2000元,并賠償2000元。

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    一、買(mǎi)化妝品被騙了怎么投訴若您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中遭遇欺詐行為,請(qǐng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。全國(guó)各地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)均會(huì)受理該類(lèi)投訴事件,并按照地域管轄為主、級(jí)別管轄為輔以及就近受理的原則展開(kāi)工作;當(dāng)遇到需由相關(guān)關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)提供協(xié)助處理時(shí),相關(guān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)亦應(yīng)盡職盡責(zé),毫不推諉。消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出投訴,可以選擇采取書(shū)面或口頭兩種方式來(lái)表達(dá)其訴求與觀點(diǎn)?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條【爭(zhēng)議解決的途徑】消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。二、買(mǎi)黃牛票被騙可以報(bào)警嗎在發(fā)現(xiàn)相關(guān)的證據(jù)例如聊天記錄時(shí),您可以考慮向警方報(bào)案。借助這些寶貴的線索,公安機(jī)關(guān)能夠準(zhǔn)確地查明售賣(mài)方的身份證件信息,
    2024-07-29
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  • 被投訴虛假宣傳要多少錢(qián)
    一、被投訴虛假宣傳要多少錢(qián)虛假宣傳屬于違法行為,一般情況下為購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,賠償金額不足五百元的,為五百元?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償?!吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假
    2023-06-07
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  • 賣(mài)假化妝品要判刑嗎
    賣(mài)假化妝品造成嚴(yán)重后果的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金。一、構(gòu)成生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品罪既遂怎么量刑?構(gòu)成生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品罪既遂的量刑為:犯此罪的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金;對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金。本罪中生產(chǎn)的食品足以造成嚴(yán)重食物中毒事故或者其他嚴(yán)重食物性疾患。二、生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用器材罪生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用器材罪的處罰是:處三年以下有期徒刑或者拘役,并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金;對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金;后果特別嚴(yán)重的,處十年以上有期徒刑或無(wú)期徒刑,并處銷(xiāo)售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。三、賣(mài)假貨按國(guó)家法律規(guī)定怎么
    2023-06-27
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  • 虛假宣傳懲罰性賠償食品藥品規(guī)定是什么?
    一、虛假宣傳懲罰性賠償食品藥品規(guī)定是什么?虛假宣傳懲罰性賠償食品藥品規(guī)定是需要按照我們國(guó)家的虛假?gòu)V告罪來(lái)定罪處罰,廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定,假借預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的名義,利用廣告對(duì)所推銷(xiāo)的商品或者服務(wù)作虛假宣傳,致使多人上當(dāng)受騙,違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,依照《中華人民共和國(guó)刑法》第二百二十二條的規(guī)定,以虛假?gòu)V告罪定罪處罰,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金?!疤摷傩麄鳌奔啊罢`導(dǎo)宣傳”的后果是否損害了消費(fèi)者或競(jìng)爭(zhēng)者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使其獲得更多的市場(chǎng)交易機(jī)會(huì),從而損害正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,進(jìn)而符合法律規(guī)定的“違反了公認(rèn)的商業(yè)道德,擾亂了正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序”,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?!缎谭ā返诙俣l虛假?gòu)V告罪廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定,利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的,處二年以下有期徒刑或者拘役,
    2023-04-13
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  • 途牛歐洲游產(chǎn)品被指虛假宣傳
    有媒體近日?qǐng)?bào)道稱(chēng),途牛旅游網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)途牛)銷(xiāo)售的一款西班牙、葡萄牙兩國(guó)12日游旅游產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳。據(jù)參加該旅行團(tuán)的游客介紹,途牛在出發(fā)前單方面更改了航班線路,并保證不減少景點(diǎn)。然而,在實(shí)際行程中卻有兩個(gè)景點(diǎn)被遺漏;西班牙阿爾罕布拉宮的游覽時(shí)間也由原來(lái)承諾的兩小時(shí)壓縮為一小時(shí);行程單上安排的米其林一星餐廳(米其林星級(jí)評(píng)價(jià)分三級(jí),一顆星是值得去造訪的,是同類(lèi)飲食風(fēng)格中特別優(yōu)秀的餐廳)早已降星,與行程單安排不符。而事實(shí)上,能夠在米其林一星餐廳用餐,是該行程最大的特色之一。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,途牛與游客未能就此糾紛協(xié)商成功,主要分歧在如何賠償游客未能如約在米其林一星餐廳用餐的損失。北京商報(bào)記者致電途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。隨后記者在途牛上搜索同款產(chǎn)品未果,問(wèn)題產(chǎn)品或已經(jīng)被下架。勁旅咨詢(xún)CEO魏長(zhǎng)仁分析,類(lèi)似途牛這樣的開(kāi)放平臺(tái),同類(lèi)型產(chǎn)品十分豐富,游客在出發(fā)前很難辨別產(chǎn)品好壞,因此更需要旅游企
    2023-06-07
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  • 賣(mài)假化妝品的處罰標(biāo)準(zhǔn)
    賣(mài)假化妝品的處罰要視情況而定。販賣(mài)假冒偽劣化妝品如果沒(méi)有造成嚴(yán)重后果的,一般會(huì)以罰款的形式,受到行政處罰。經(jīng)營(yíng)者出售假冒偽劣化妝品的,由所在地工商管理部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰,沒(méi)收違法所得并且可以處違法所得3到5倍的罰款。如果造成了嚴(yán)重后果,則要受到相應(yīng)的刑事處罰,視情節(jié)輕重會(huì)判處3年以下有期徒刑或者拘役,此種情況,要考慮販賣(mài)假化妝品的行為人是否到達(dá)刑事處罰年齡。如果販賣(mài)假冒偽劣化妝品的行為主體是企業(yè),并且該假冒偽劣化妝品已經(jīng)取得批準(zhǔn)文號(hào)的,如果情節(jié)嚴(yán)重,會(huì)撤銷(xiāo)化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)。賣(mài)假化妝品要判刑嗎不會(huì)判刑,經(jīng)營(yíng)者出售假冒偽劣化妝品的,由所在地工商管理部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰,沒(méi)收違法所得并且可以處違法所得3到5倍的罰款?!痘瘖y品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第二十六條進(jìn)口或者銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)或者檢驗(yàn)的進(jìn)口化妝品的,沒(méi)收產(chǎn)品及違法所得,并且可以處違法所得3到5倍的罰款。對(duì)已取得批準(zhǔn)文號(hào)的生產(chǎn)特殊用途化妝品的企業(yè),違反本
    2023-08-11
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#消費(fèi)欺詐
北京
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    虛假宣傳指的是商家在商業(yè)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)當(dāng)中,經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者是其他的一些形式或者是方法對(duì)商品或者是對(duì)服務(wù)做出了與宣傳的有關(guān)信息不相符合的虛假信息,從而誤導(dǎo)了消費(fèi)者或者是客戶(hù)做出的行為。這種就是虛假宣傳。... 更多>

    #虛假宣傳
    相關(guān)咨詢(xún)
    • 化妝品宣傳中的“秘制”是否屬于虛假宣傳?
      天津在線咨詢(xún) 2024-12-05
      根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),如《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《化妝品命名規(guī)定》以及《化妝品命名指南》等文件,對(duì)化妝品宣稱(chēng)用語(yǔ)之規(guī)范已明確提出。具體而言,應(yīng)依據(jù)宣稱(chēng)所處的特定語(yǔ)言環(huán)境而定,并堅(jiān)決禁止使用以下詞語(yǔ): 1. 包含過(guò)度肯定含義的詞匯,如速效、超強(qiáng)、全方位、特級(jí)、換膚、去除皺紋等。 2. 包含不實(shí)信息的詞匯,如僅含部分天然產(chǎn)物成分的化妝品卻宣稱(chēng)“純天然”產(chǎn)品。 3. 過(guò)度引申含義的詞匯,如將“專(zhuān)業(yè)”用
    • 虛假宣傳,被曝光,虛假宣傳,怎么投訴?
      山西在線咨詢(xún) 2022-08-10
      這種行為違反誠(chéng)實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。虛假宣傳的處罰: 1、經(jīng)營(yíng)者(廣告主)的法律責(zé)任。《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條第1款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。 2、廣告經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定,廣
    • 化妝品販賣(mài)成型假藥犯法嗎
      安徽在線咨詢(xún) 2021-11-06
      銷(xiāo)售假化妝品不構(gòu)成銷(xiāo)售假藥罪。假藥是指《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定的假藥和按假藥處理的非藥品。但造成嚴(yán)重后果的,可以構(gòu)成生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品罪。
    • 賣(mài)家可以投訴虛假宣傳嗎
      湖北在線咨詢(xún) 2022-11-04
      1、賣(mài)家做虛假宣傳,可以投訴。接到投訴后,認(rèn)為情況屬實(shí)的,由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 2、法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 第二十條經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停
    • 網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到虛假宣傳的商品去哪兒投訴
      貴州在線咨詢(xún) 2024-10-02
      在網(wǎng)購(gòu)時(shí)買(mǎi)到虛假宣傳的商品的,當(dāng)事人可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者投訴。如果遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙,當(dāng)事人還可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。此外,當(dāng)事人還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。