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出現(xiàn)保險事故，首先得按正常手續(xù)報警，打保險公司電話，這個是應(yīng)該做的，看交警定誰的責任，至于和車主的問題，那要看租車合同上的內(nèi)容了，有沒有寫明具體的內(nèi)容，一般的話需承擔的是交警認定責任外的修車費用。

一、交通事故私下和解能不能走保險

有交警開的事故責任書私了后保險公司才會給賠付的。

具體原因：

1、如果交通事故是通過報警后私了的，需要取得交警開具的事故責任認定書后，再向保險公司要求賠償。不過保險公司賠償不能依照雙方私了的金額，而是由保險公司根據(jù)事故責任認定書以及其他證據(jù)材料來核定金額。

2、如果交通事故沒有報警，也沒有向保險公司報案的情況下私了的，不屬于保險公司賠償分為或超出保險公司應(yīng)賠償金額的，以及因被保險人原因?qū)е碌臒o法確定的損失，保險公司不承擔賠償責任。

3、另外，發(fā)生交通事故的，應(yīng)該及時報警和向保險公司報案，在由交警認定責任并由保險公司定損后，再由雙方來協(xié)商賠償，以免在向保險公司要求理賠時沒有證據(jù)，造成不必要的損失。

車險報案時效：保險條例中規(guī)定車主需要在事故發(fā)生后的48小時之內(nèi)報案，超出48小時后，車主再報案，但是無法提供相關(guān)事故證明導(dǎo)致保險公司無法對事故真實性以及損失情況進行核實的，將有權(quán)拒絕賠付。

二、車輛事故保險公司理賠完了是不是就結(jié)案了？

是先交警判責任，然后在去維修車輛，然后保險公司理賠完就算結(jié)案了。

1、如果雙方達成了民事賠償協(xié)議，那就可以去交警那里結(jié)案了，去交警那里結(jié)案是要雙方都去的，把雙方的協(xié)議內(nèi)容報告交警，交警要把內(nèi)容記錄在事故處理報告書中的，然后雙方簽字就完成了。

2、到保險公司辦理保險理賠，是要交警的事故責任認定書和事故處理報告書的，其中關(guān)于民事賠償?shù)恼{(diào)解的內(nèi)容也在里邊了，再加上手里的費用單據(jù)和收條，車輛行駛證和司機的駕駛證復(fù)印件，即可到保險公司辦理索賠了。

三、被電動車撞了沒有監(jiān)控怎么辦

1、發(fā)生事故的第一時間應(yīng)該給交警打電話，不要讓肇事人逃走，也不要被肇事人的花言巧語，什么會負責到底給騙了，無論如何都要給交警打電話，把事故責任單拿到手。2、去醫(yī)院治療，把所有的費用發(fā)票都留著，包括掛號費、醫(yī)藥費等，一定要保存好，然后要讓醫(yī)生把情況都寫明白了，也用得上的。3、接下來如果傷得嚴重的，一般來說去一趟醫(yī)院的都用不著理賠了，但大多數(shù)去一次肯定是不夠的，那么來回的打車費也是可以賠償?shù)?，但是小票要放好，日期得是跟去醫(yī)院的日期相同，同一天只能算最多兩張。4、另外有一個誤工費和護理費可以賠償，這個根據(jù)各人情況不同而不同，也都要相關(guān)的證明的。5、最后等傷好的差不多了，可以找肇事人先調(diào)解，好說話一點的基本上有各種費用依據(jù)問題就不大了，那難搞的可能就要上訴了。