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丟件是快遞員賠還是快遞公司賠
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-24 21:02:14 394 人看過(guò)

丟件快遞公司賠。原則上應(yīng)由快遞公司向受害人賠償。如快遞員存在故意或重大過(guò)失,快遞公司有權(quán)向快遞員追償部分或全部責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的,按保價(jià)金額賠償;部分損毀或短少的,按實(shí)際損失賠償,最高不超過(guò)保價(jià)金額,同時(shí)退還已收取的郵費(fèi)。

快遞丟件怎樣賠償

我們?cè)谔顚?xiě)快遞單時(shí),通常默認(rèn)已經(jīng)與快遞公司簽訂了《國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)協(xié)議》,其中有保價(jià)條款,約定了保價(jià)賠償數(shù)額及未保價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn);通常保價(jià)商品賠償?shù)脑瓌t為保價(jià)價(jià)值范圍內(nèi)進(jìn)行賠償,未保價(jià)商品則為快遞費(fèi)的五倍至八倍為限。由此可見(jiàn),選擇保價(jià)能夠在一定程度上能夠彌補(bǔ)寄件人的損失。

《快遞暫行條例》第二十二條寄件人交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng):

(一)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話;

(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話;

(三)寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn),并登記身份信息,但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

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  • 物品在快遞途中丟了,能找快遞公司賠么?
    在網(wǎng)上購(gòu)物最期待的應(yīng)屬于收到買的貨物的那刻,拿到自己購(gòu)買的東西能不開(kāi)心么?實(shí)際卻總有意外,比如買的東西在運(yùn)輸途中不知去向了,或者到達(dá)收貨點(diǎn)卻丟了。此時(shí)很多人除了氣憤之后,最關(guān)注的莫過(guò)于找誰(shuí)賠的問(wèn)題,也會(huì)想既然是快遞公司弄丟的,是不是可以直接索賠?事實(shí)上,物品丟失了消費(fèi)者不能直接就找快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買物品的當(dāng)事人在得知物品丟失時(shí)候找快遞派件員理論是大多數(shù)人的慣性做法,其實(shí),即使真的是快遞公司的原因?qū)е挛锲穪G失的,也不對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。這并非說(shuō)消費(fèi)者只能認(rèn)栽,是找賠償?shù)膶?duì)象不是快遞公司,而應(yīng)該是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者。因?yàn)橄M(fèi)者和快遞公司并不存在合同關(guān)系,但是消費(fèi)者和購(gòu)買的商家之間是有買賣合同關(guān)系。所以快速公司沒(méi)有把物品送到指定的收貨人手中,屬于違約的情況,要向商家承擔(dān)違約責(zé)任而不是消費(fèi)者。因此,在物品丟失的情況下要和商家進(jìn)行協(xié)商,要求賠償損失。其次,因收貨人原因?qū)е挛锲穪G失的,不能要求賠償。
    2023-05-01
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  • 快遞丟了快遞公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎
    一、快遞丟了快遞公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎?快遞丟了快遞公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任?!犊爝f市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。二、快遞服務(wù)的相關(guān)規(guī)定有哪些?《快遞暫行條例》第二十一條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫(xiě)快遞運(yùn)單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定,告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。第二十二條寄件人交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng):(一)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話;(二)收件人姓名(
    2023-06-19
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  • 收件人向快遞申請(qǐng)丟件索賠是應(yīng)由快遞賠償給誰(shuí)?
    一、收件人向快遞申請(qǐng)丟件索賠是應(yīng)由快遞賠償給誰(shuí)?若因未接到通知而由快遞人員代為簽收,從而導(dǎo)致包裹遺失,快遞公司需對(duì)此負(fù)責(zé)并進(jìn)行相應(yīng)賠償。同時(shí),快遞員也將面臨處罰。您需要立即聯(lián)系客服部門,他們將會(huì)對(duì)事件進(jìn)行核實(shí)和處理。根據(jù)相關(guān)法規(guī),快遞服務(wù)企業(yè)與客戶間對(duì)于包裹丟失或損毀的賠償事宜如有明確約定,則依約履行;若無(wú)明文規(guī)定,則可參照以下原則執(zhí)行。《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。二、水果寄快遞壞了怎么賠償在處理此類問(wèn)題時(shí),首要任務(wù)便是明確快遞延期的具體緣由。若因惡劣天氣導(dǎo)致航空運(yùn)輸受阻或道路封閉,此時(shí)提出投訴或許并無(wú)實(shí)效。倘
    2024-07-24
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#保險(xiǎn)法
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    保險(xiǎn)公司是根據(jù)公司法、保險(xiǎn)法及國(guó)家法律法規(guī)依法成立的公司法人,通過(guò)收取保費(fèi)針對(duì)不同業(yè)務(wù)范圍對(duì)不同群體提供保險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)的實(shí)體公司。保險(xiǎn)公司的主要職能便是分散被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn),給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,同時(shí)通過(guò)收取保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)利。... 更多>

    #保險(xiǎn)公司
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    • 是快遞公司賠償還是快遞員責(zé)任?
      臺(tái)灣在線咨詢 2022-09-05
      怎么賠償?《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定:(一)在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。(二)企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。對(duì)于未保價(jià)的快件,《郵政法》和《合同法》的規(guī)定卻
    • 快遞公司把快遞丟掉了,快遞是6000多元的電腦,快遞公司會(huì)賠嗎?
      重慶在線咨詢 2022-09-11
      對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償;對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買保價(jià)的快件,根據(jù)《》等相關(guān)法律規(guī)定規(guī)定進(jìn)行賠償。如果運(yùn)輸過(guò)程中貨物有損毀,快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償,如果沒(méi)有約定的話要給予市價(jià)賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。
    • 快遞丟失快遞員是否全賠,怎么賠償?
      海南在線咨詢 2023-06-11
      快遞員把快遞弄丟了,保價(jià)的按照保價(jià)額賠償;未保價(jià)的按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍。 《郵政法》第四十七條規(guī)定,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償: (一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 (二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所
    • 快遞損壞是快遞員賠還是他們公司陪你
      甘肅在線咨詢 2022-09-23
      怎么賠償《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定:(一)在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。(二)企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。對(duì)于未保價(jià)的快件,《郵政法》和《合同法》的規(guī)定卻有
    • 快遞公司把快遞弄丟了怎么賠償, 快遞公司丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的
      西藏在線咨詢 2022-04-09
      目前快遞行業(yè)普遍采用兩種賠償方式:對(duì)托運(yùn)前保價(jià)過(guò)的快件,按照約定的保價(jià)作出賠償;對(duì)托運(yùn)前未保價(jià)的快件,一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償??爝f公司的這種賠償標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)2009年10月1日實(shí)施的《郵政法》規(guī)定:郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價(jià)的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件