職業(yè)介紹是指在國(guó)家宏觀調(diào)控和指導(dǎo)下,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)勞動(dòng)力供求,為勞動(dòng)者求職和單位用人提供的一種中介服務(wù)行為。根據(jù)《北京市勞動(dòng)力市場(chǎng)管理?xiàng)l例》第二十一條的規(guī)定,現(xiàn)將職業(yè)介紹的具體業(yè)務(wù)解釋如下:

一、求職、用人登記,用人推薦
(一)求職登記
對(duì)有求職意愿的勞動(dòng)者進(jìn)行登記。它是職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)采集求職信息的重要手段。登記內(nèi)容包括:勞動(dòng)力個(gè)體的素質(zhì)(姓名、性別、年齡、文化程度、技術(shù)等級(jí)或職稱、特長(zhǎng)、個(gè)人簡(jiǎn)歷等),求職要求(意向單位、崗位、報(bào)酬及福利、其他意向等),聯(lián)系方法。
(二)用人登記
對(duì)有用人需求的單位進(jìn)行登記。它是職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)采集用人信息的重要手段。登記內(nèi)容包括:用人單位情況(單位名稱、地址、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍等),招用人員崗位(工種)、數(shù)量及條件(性別、年齡、文化程度、技術(shù)等級(jí)或職稱、任職經(jīng)驗(yàn)、其他條件等),報(bào)酬及福利情況,聯(lián)系人及聯(lián)系方法。
(三)用人推薦
根據(jù)求職登記人員條件、求職意向和用人單位的用人條件,為求職者開(kāi)具介紹信,介紹求職人員到用人單位應(yīng)聘。
二、職業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)
(一)職業(yè)指導(dǎo)
職業(yè)指導(dǎo)是指職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)勞動(dòng)者求職,單位招聘過(guò)程中的問(wèn)題,為勞動(dòng)者、用人單位提供心理分析、擇業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、技能測(cè)試、供求趨勢(shì)分析、職業(yè)設(shè)計(jì)、用人計(jì)劃等幫助的行為。
職業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)對(duì)象,一是勞動(dòng)者(包括符合法定勞動(dòng)年齡的求職者,各類學(xué)校的學(xué)生),二是各類用人單位。
職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容有:
1、勞動(dòng)力市場(chǎng)供需分析指導(dǎo);
2、勞動(dòng)就業(yè)法律、法規(guī)、政策指導(dǎo);
3、求職者素質(zhì)、職業(yè)能力測(cè)評(píng);
4、求職者職業(yè)設(shè)計(jì);
5、求職技巧指導(dǎo);
6、單位用人指導(dǎo)。
職業(yè)指導(dǎo)方式可采取咨詢面談、舉辦培訓(xùn)班、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、通訊等方式。
(二)咨詢服務(wù)
咨詢服務(wù)主要是針對(duì)勞動(dòng)力資源信息、勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策的咨詢提供服務(wù)。
三、職業(yè)供求、職業(yè)培訓(xùn)信息的收集和發(fā)布
收集整理求職登記信息、用人登記信息、職業(yè)培訓(xùn)信息,并通過(guò)傳單、報(bào)紙、廣播、電視等信息傳播媒體進(jìn)行發(fā)布。
四、組織職業(yè)招聘洽談會(huì)
是指在特定的時(shí)間與地點(diǎn),集中勞動(dòng)力供需雙方,為其面對(duì)面的求職、招聘、洽談所提供的服務(wù)活動(dòng)。
五、介紹地區(qū)之間、單位之間的勞務(wù)輸出與輸入
是指為使有勞務(wù)輸出意向的單位與有勞務(wù)輸入意向的單位達(dá)成合作協(xié)議而提供的介紹服務(wù)。
六、介紹家政服務(wù)人員
是指為滿足居民需要,介紹家政服務(wù)人員進(jìn)入居民家庭從事全日制或非全日制工作所提供的服務(wù)。家政服務(wù)人員包括:家庭保姆、管家、家庭教師、家庭保健人員、為家庭提供勞務(wù)的小時(shí)工等等。
七、與職業(yè)介紹有關(guān)的其他業(yè)務(wù)
(一)人事代理
是指用代人單位辦理勞資、人事、培訓(xùn)、評(píng)估、設(shè)計(jì)等事務(wù)的一種服務(wù)活動(dòng)。包括:①勞動(dòng)人事代理,如代為招聘、培訓(xùn),工資保險(xiǎn)核算等;②勞動(dòng)人事設(shè)計(jì),如部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),雇員規(guī)模設(shè)計(jì),崗位人員核定等;③員工激勵(lì)、評(píng)估方案設(shè)計(jì);④其他受用人單位委托的業(yè)務(wù)。
(二)勞務(wù)派遣
是指職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)通過(guò)為用人單位派遣勞動(dòng)者來(lái)提供勞務(wù)服務(wù)的活動(dòng)。
(三)其他與職業(yè)介紹相關(guān)的業(yè)務(wù)。
八、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)從事的業(yè)務(wù)范圍,必須與勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍相一致。
上述七項(xiàng)只是針對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的解釋,在職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的審批過(guò)程中,核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍只是其中的若干項(xiàng),而且對(duì)其業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象也有所限制,如“求職登記”核準(zhǔn)為“本市城鎮(zhèn)人員求職登記”,“介紹家庭服務(wù)員”除特別注明外,不包括涉外業(yè)務(wù)等等。
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