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某電影購票平臺虛假宣傳被罰:不要隨意忽悠消費者

來源：法律編輯整理時間： 2023-06-07 18:46:48 142 人看過

一、某電影購票平臺虛假宣傳被罰：不要隨意忽悠消費者

春節(jié)馬上到了，一大波賀歲檔電影即將開始神仙打架，爭奪賀歲檔票房冠軍之位。而就在電影市場廝殺正酣之時，某電影購票平臺卻因虛假宣傳被行政處罰。

據(jù)查，2019年3月，某工商所接消費者舉報，該電影購票平臺在其旗下的電影購票應(yīng)用軟件上宣傳與建設(shè)銀行聯(lián)合舉辦周六電影秒殺活動，活動頁面說明該活動支持消費者所持有的建設(shè)銀行龍卡雙標(biāo)信用卡，但消費者自2019年1月每周參與該活動無一次成功，后消費者致電建設(shè)銀行被告知消費者持有的建設(shè)銀行龍卡雙標(biāo)信用卡不參與該活動。

該電影購票平臺的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定，屬于經(jīng)營者利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定，市場監(jiān)管部門責(zé)令該平臺停止上述違法行為，并對該電影購票平臺所屬文化傳媒公司作出罰款20萬元的行政處罰決定。

二、虛假宣傳的認定標(biāo)準與法律責(zé)任

（一）虛假宣傳行為的認定標(biāo)準

對于虛假宣傳，經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳、廣告的經(jīng)營者不得在明知或者應(yīng)知的情況下代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告。從法律規(guī)定看，這種虛假宣傳行為的具體表現(xiàn)形式分為：經(jīng)營者利用廣告進行虛假宣傳和經(jīng)營者利用其他方法進行虛假宣傳。

（二）虛假宣傳要承擔(dān)什么法律責(zé)任

1、廣告主責(zé)任

經(jīng)營者利用廣告和其他方法，對商品作引人誤解的虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。

2、廣告經(jīng)營者責(zé)任

廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并依法處以罰款。廣告法第55條規(guī)定的罰款，指廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節(jié)的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，并且可以吊銷營業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機關(guān)撤銷廣告審查批準文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

3、連帶責(zé)任

違反《廣告法》規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。

關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

上述規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

三、相關(guān)法律依據(jù)

《中華人民共和國廣告法》

第四條

廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性負責(zé)。

第五十六條

違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。

前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十四條

第1款規(guī)定，經(jīng)營者利用廣告和其他方法，對商品作引人誤解的虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。

廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并依法處以罰款。

廣告法第55條規(guī)定的罰款，指廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節(jié)的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，并且可以吊銷營業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機關(guān)撤銷廣告審查批準文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

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虛假宣傳
江西消費者狀告“茅臺”對其產(chǎn)品進行虛假宣傳

由于購買國酒茅臺宴請時遭到客人對茅臺酒宣傳的質(zhì)疑，江西省于都縣一消費者陳某某認為失了面子，以虛假宣傳為由將貴州茅臺酒股份有限公司告上法庭。近日，于都縣人民法院一審駁回了原告陳某某的訴訟請求。2005年4月19日，陳某某以7852元在興國縣新陽光超市購買了6瓶國酒茅臺。隨后，陳某某在邀請客人聚會時，按照產(chǎn)品說明書宣傳國酒茅臺具有保健和療效的特殊功能時卻遭到客人鄙視，導(dǎo)致宴席不歡而散。陳某某認為國酒茅臺的虛假廣告使其宴請計劃夭折，甚至導(dǎo)致別人對他的人品產(chǎn)生懷疑，遂將貴州茅臺酒股份有限公司和興國縣新陽光商貿(mào)有限責(zé)任公司告上法庭，要求被告退還購酒款，并賠償同等金額7852元。法院審理認為，陳某某購買的茅臺酒確系貴州茅臺酒股份有限公司生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，符合消費流通標(biāo)準和要求，購酒、銷酒行為系雙方真實意愿，所形成的買賣關(guān)系成立。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定，貴州茅臺酒的廣告是否為虛假宣傳，應(yīng)由有關(guān)

2023-06-07

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法律綜合知識
商家虛假宣傳對消費者有何影響如何投訴

一、商家虛假宣傳對消費者有何影響如何投訴商家虛假宣傳對消費者的影響有：使消費者在消費時對經(jīng)營者提供的信息容易產(chǎn)生誤解、導(dǎo)致上當(dāng)受騙，使其合法權(quán)益受到侵害。不利于同業(yè)者之間展開公平的市場競爭，詆毀同業(yè)競爭者的商業(yè)信譽和社會聲譽。擾亂了整個市場的有序性，破壞了市場競爭原則，危害社會經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定性，助長了社會不正之風(fēng)的蔓延。消費者投訴渠道：消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息；在六十日內(nèi)，消費者當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門進行組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等，當(dāng)事人雙方達成調(diào)解后，工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔?！吨腥A人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條，經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商

2023-09-06

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