航班延誤乘客疲憊不堪落地后拒下機(jī)該如何處理
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從昨日上午9時(shí)起,半個(gè)小時(shí)內(nèi),接連有3位乘客報(bào)料稱(chēng)他們乘坐的飛機(jī)在深圳延誤,遭到了“區(qū)別對(duì)待”,希望航空公司給個(gè)說(shuō)法。 記者撥通乘客周女士的電話。她的通話環(huán)境比較嘈雜,不時(shí)有人呼喊:“抗議!必須給個(gè)說(shuō)法!” 據(jù)周女士介紹,15日因航班遭遇威脅信息,深圳寶安機(jī)場(chǎng)航班出現(xiàn)大面積延誤,其中有兩個(gè)航班是飛往鄭州的,“按正常計(jì)劃,ZH9329次航班應(yīng)下午4點(diǎn)20分起飛,ZH9949次航班應(yīng)下午6點(diǎn)半起飛。兩航班都延誤,目的地都是鄭州,后來(lái)深航把這兩個(gè)航班的乘客合到了一起”。 誤機(jī)后,乘客開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待。“當(dāng)時(shí)延誤的航班很多,深圳機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)直成了菜市場(chǎng),到處是爭(zhēng)吵聲。有的乘客席地而坐吃泡面和盒飯,打聽(tīng)一切又懷疑一切。尊嚴(yán)此時(shí)不在場(chǎng)!”乘客徐女士表示。 “隨著時(shí)間推移,飛無(wú)錫、沈陽(yáng)、青島等地的航班陸續(xù)起飛,我們卻落在最后。要知道,按正常排序我們的航班并不在最后。”不少乘客說(shuō)。 而接下來(lái)發(fā)生的事情更讓他們無(wú)法忍受。眾乘客挨到16日凌晨1點(diǎn)左右,被通知登機(jī)。登機(jī)后,飛機(jī)卻遲遲未飛?!暗群蛑校w機(jī)沒(méi)空調(diào),讓人窒息,凌晨3點(diǎn)多乘客又被要求下機(jī)到候機(jī)樓去。等到5點(diǎn)多,乘客又被安排登上另一架飛機(jī)。就這樣,我們被折騰來(lái)折騰去,就是走不了,要知道我母親突然發(fā)病,急需我回去照顧?!背丝托炫炕貞?。 昨日上午8時(shí)許,在延誤10多個(gè)小時(shí)后,百余名疲憊不堪的乘客終于抵鄭。“航班延誤我們也沒(méi)意見(jiàn),關(guān)鍵是自始至終都沒(méi)人出面給個(gè)說(shuō)法!”周女士說(shuō),部分乘客決定,得不到解釋和賠償堅(jiān)決不下飛機(jī)。
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航班延誤向航空公司索賠的內(nèi)容,一般如下:1、航班延誤索賠內(nèi)容為及時(shí)要求改簽其他航班;2、提供餐食與住宿;向承運(yùn)的航空公司要求賠償;3、向航班延誤保險(xiǎn)的承保人要求賠償;4、飛機(jī)延誤4到8小時(shí)的,航空公司還需向旅客提供價(jià)值300元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償。
航班延誤索賠內(nèi)容為及時(shí)要求改簽其他航班;提供餐食與住宿;向承運(yùn)的航空公司要求賠償;向航班延誤保險(xiǎn)的承保人要求賠償。飛機(jī)延誤4-8小時(shí)(含8小時(shí)),航空公司還需向旅客提供價(jià)值300元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償。
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航班延誤賠償如何申請(qǐng)?
申請(qǐng)飛機(jī)延誤理賠的方法如下:被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請(qǐng)理賠,然后填寫(xiě)申請(qǐng)表,提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書(shū)面證明。有時(shí)候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料。通常,資料遞交齊了之后,在
2020.05.18 544 -
航班航班延誤沒(méi)買(mǎi)延誤險(xiǎn)有賠償嗎
飛機(jī)延誤了,但沒(méi)買(mǎi)延誤險(xiǎn)通常是不會(huì)得到賠償?shù)?,在發(fā)生飛機(jī)延誤時(shí),如國(guó)內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,無(wú)論何種原因,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向經(jīng)停旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
2020.12.16 1,618 -
航班延誤賠償
航班延誤險(xiǎn),是指投保人(乘客) 根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同規(guī)定:向保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時(shí) (保險(xiǎn)公司)依約給付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)行為。 若航班落地時(shí)間延誤2小時(shí)以上(不包括2小時(shí)),無(wú)論任何原因、無(wú)需任何證明,旅
2020.12.29 268
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航班延誤新規(guī)定航班延誤新規(guī)
航班延誤新規(guī)定 航班延誤新規(guī):非航空公司原因延誤旅客自理費(fèi)用 《規(guī)定》原文第二十九條分四款規(guī)定,明確了航班延誤的原因以及各航空公司應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。將延誤原因予以分類(lèi),首次明確由于天氣、突發(fā)事件、空中交
2022-03-07 15,340 -
航班延誤如何申請(qǐng)補(bǔ)貼?
申請(qǐng)飛機(jī)延誤理賠的方法如下: 被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請(qǐng)理賠,然后填寫(xiě)申請(qǐng)表,提交保險(xiǎn)單和個(gè)人身份證明,出示航空公司或其代理人出具的延誤時(shí)間和原因的書(shū)面證明。有時(shí)還需要出示商務(wù)旅行證明
2021-10-28 15,340 -
航班延誤如何向航空公司索賠
航班延誤向航空公司索賠的內(nèi)容,一般如下:1、航班延誤索賠內(nèi)容為及時(shí)要求改簽其他航班;2、提供餐食與住宿;向承運(yùn)的航空公司要求賠償;3、向航班延誤保險(xiǎn)的承保人要求賠償;4、飛機(jī)延誤4到8小時(shí)的,航空公司
2021-12-18 15,340 -
航班延誤新規(guī)定航班延誤新規(guī)是什么
航班延誤新規(guī)定 航班延誤新規(guī):非航空公司原因延誤旅客自理費(fèi)用 《規(guī)定》原文第二十九條分四款規(guī)定,明確了航班延誤的原因以及各航空公司應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。將延誤原因予以分類(lèi),首次明確由于天氣、突發(fā)事件、空中交
2022-03-15 15,340
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01:45
拒收事故認(rèn)定書(shū)該如何處理當(dāng)事人拒絕事故責(zé)任書(shū)的,則任何一方的當(dāng)事人都可以向法院進(jìn)行上訴,運(yùn)用法律的方式來(lái)維護(hù)各自的合法權(quán)益。即使車(chē)輛當(dāng)事人一直拒收,也沒(méi)辦法改變事故認(rèn)定書(shū)的結(jié)果。所以,對(duì)于事故認(rèn)定書(shū)結(jié)果有不同意見(jiàn)的,應(yīng)該要提出來(lái),而不是采用拒收的方式。 發(fā)生以下情
900 2022.05.11 -
00:56
客戶(hù)欠貨款不給如何處理客戶(hù)欠貨款不給處理的辦法:向法院申請(qǐng)向?qū)Ψ桨l(fā)出支付令,對(duì)方在15日內(nèi)不履行或不作回應(yīng),可以直接轉(zhuǎn)訴訟;取得生效勝訴判決后可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行,法院可以依法查扣其名下的財(cái)產(chǎn)。想要申請(qǐng)支付令,只有債權(quán)人的身份才可以。起訴必須符合的條件:原告是與
1,659 2022.05.11 -
01:49
房客不交房租該如何辦房客不交房租該如何處理,要看房東希望達(dá)到的目的是什么。如果房東僅希望將房客驅(qū)逐,不再追究房客拖欠的房租、水電等費(fèi)用以及房屋租賃合同中約定的房客的其他違約責(zé)任,則房東可以自行將房屋收回。具體操作方法可以是將房屋換鎖并將房客物品打包后交房客自行
1,140 2022.04.17