網(wǎng)上銀行作為一種虛擬的銀行工作環(huán)境，風(fēng)險防范必須從網(wǎng)絡(luò)自身和外部運(yùn)營環(huán)境兩方面著手，實(shí)行綜合治理。 1.內(nèi)涵保證的管理。主要是指網(wǎng)上銀行要著眼于自身和與之相關(guān)聯(lián)的各種因素，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，保證各項業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展。一是技術(shù)保證。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的稍稍落后，就有可能給網(wǎng)上銀行造成無法挽回的損失。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性和普遍性，客觀上要求網(wǎng)上銀行必須首先做好客戶的網(wǎng)上認(rèn)證工作，重點(diǎn)解決好數(shù)據(jù)傳輸過程中的泄密問題，并努力使自己的防火墻技術(shù)完美。要及時更新與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的一切新技術(shù)、新裝備，保證各類網(wǎng)上業(yè)務(wù)都能夠得到當(dāng)前最好的后臺技術(shù)支持。二是業(yè)務(wù)創(chuàng)新保證。創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的動力，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新包括兩方面：一種是指將實(shí)體銀行中的窗口業(yè)務(wù)搬上網(wǎng)絡(luò)，如網(wǎng)上信貸、網(wǎng)上儲蓄、網(wǎng)上結(jié)算等，再一種就是網(wǎng)上銀行根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與金融運(yùn)行形勢，適時對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)工具、業(yè)務(wù)品種和服務(wù)范圍進(jìn)行創(chuàng)新。如網(wǎng)上授信、企業(yè)和個人信用認(rèn)證、代理收受企業(yè)定單、發(fā)票等。三是實(shí)用性保證。實(shí)用性是網(wǎng)上銀行發(fā)展的一個重要組成部分。 在目前電子商務(wù)占國民經(jīng)濟(jì)比重還比較小的情況下，網(wǎng)上銀行的實(shí)用性建設(shè)應(yīng)綜合考慮以下因素：第一，做好網(wǎng)上銀行服務(wù)與實(shí)體銀行服務(wù)的相互銜接，以方便客戶無論是在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下辦理銀行業(yè)務(wù)時都能暢通無礙。第二，網(wǎng)站建設(shè)要符合大眾心理特征，網(wǎng)頁制作要別致新穎，并以此來吸引更多的瀏覽者和客戶。第三，安全性與快捷性相結(jié)合，在確保安全的前提下，簡化簽約流程，提高方便度。程序設(shè)計要充分考慮網(wǎng)絡(luò)帶寬因素，使客戶能夠安全、方便、快速地完成業(yè)務(wù)交易。第四，鏈接保證。制定超前可行的友好鏈接計劃，不僅要盡可能多地鏈接電子商城，成為B2C交易模式的信用媒介，而且還要更多地鏈接企業(yè)網(wǎng)站，著眼于在B2B交易模式中擔(dān)當(dāng)重任。只有友好鏈接在數(shù)量上和質(zhì)量上都能夠得到保證，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展才能成為可能。