網(wǎng)絡(luò)消費欺詐行為如何維權(quán)
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該案例的消費者可以直接向當?shù)氐?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/citiao/11283285522032671021.html">消費者協(xié)會或者工商部門進行舉報維權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十七條消費者協(xié)會履行下列公益性職責:(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式;(二)參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準;(三)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(四)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;(六)投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當告知鑒定意見;(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應(yīng)當予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應(yīng)當認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護消費者合法權(quán)益的活動。
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遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,要盡可能地保存好所有與詐騙分子進行聯(lián)系的單據(jù),如電子郵件、銀行匯款單、手機短信等等。然后到當?shù)毓矙C關(guān)刑事警察部門、公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門或者派出所進行報案。
遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,要盡可能地保存好所有與詐騙分子進行聯(lián)系的單據(jù),如電子郵件、銀行匯款單、手機短信等等。然后到當?shù)毓矙C關(guān)刑事警察部門、公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門或者派出所進行報案。
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不良商家欺詐行為消費者如何維權(quán)遇到商家的欺詐行為消費者可以收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),然后向工商部門投訴解決,或者可以直接提起訴訟要求商家承擔賠償責任。
2020.02.13 306 -
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2020.02.23 420 -
如何認定消費欺詐行為主觀上欺詐者必須具有欺詐的故意;客觀上欺詐者采用的是欺騙的方法:一是虛構(gòu)事實,即捏造根本不存在的事實,告知虛假情況;二是隱瞞真相,即掩蓋和歪曲客觀存在的事實;造成了對方當事人相信謊言,陷于錯誤判斷,并作出錯誤意思表示的事實的后果的認定構(gòu)成消
2020.03.19 222
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2022-04-21 15,340 -
遇到欺詐消費者行為我們該如何維權(quán),遇到欺詐消費者行為應(yīng)如何維權(quán)
遇到欺詐消費者行為我們應(yīng)該維權(quán)的方法:按照有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。根據(jù)有關(guān)法
2022-01-27 15,340 -
網(wǎng)絡(luò)消費者受到欺詐怎么維權(quán)
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: ?。ㄒ唬┡c經(jīng)營者協(xié)商和解。消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經(jīng)
2021-08-28 15,340 -
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2022-04-29 15,340
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消費欺詐行為的法律認定消費欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐:
3,455 2022.04.17 -
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1,169 2022.04.17 -
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如何舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報網(wǎng)絡(luò)詐騙,詐騙案件屬于公安機關(guān)主管范圍,所以應(yīng)當直接向公安機關(guān)進行報案、舉報或者控告。可以直接撥打110向公安機關(guān)舉報并提供相應(yīng)的信息,也可以通過電子郵件、到公安機關(guān)辦公場所報案等方式進行報案、舉報。另外,他人利用社交軟件進行詐騙的,可
4,489 2022.04.17
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