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產(chǎn)品質(zhì)量問題消費者售后有什么途徑

2023-02-24 10:50

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發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者售后維權(quán)可采用下列方式:《消費者權(quán)益保護法》第34條明確規(guī)定:“消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟?!?/p>

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