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旅行社的合同義務(wù)包括哪些呢

2023-07-13 18:11

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2023-07-13回復(fù)

根據(jù)旅行社條例及實施細則以及國家旅游局范本合同(規(guī)范性文件)的內(nèi)容,旅行社的合同義務(wù)主要有以下幾種:1、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項,應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施的義務(wù)(條例第39條1款);2、發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的,應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施(救助義務(wù))和報告義務(wù)(條例第39條1款);3、告知游客如實提供個人健康信息的義務(wù),不如實提供的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任(旅游糾紛案件若干問題規(guī)定第8條);4、游客自行安排活動期間必要的提示義務(wù)、救助義務(wù)(旅游糾紛案件若干問題規(guī)定第14條2款);6、游客滯留時報告、提供信息的義務(wù)(條例第40條);7、如實提供的旅游服務(wù)信息,不得作虛假宣傳的義務(wù)(條例第24條);8、安排或介紹的旅游活動不得違法義務(wù)(條例第26條);9、出境旅游安排領(lǐng)隊全程陪同義務(wù)(條例第30條);10、安排合法導(dǎo)游或領(lǐng)隊的義務(wù)(條例第31條);11、業(yè)務(wù)委托、轉(zhuǎn)團、拼團要征得游客同意的義務(wù);12、變更行程的事先說明義務(wù);13、提供質(zhì)價相符的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù);14、投保責(zé)任保險,提示游客購買意外保險的義務(wù);15、不得擅自安排另付費項目以及增加購物次數(shù)的義務(wù);16、后合同義務(wù)(基于誠信原則,協(xié)助購假索賠)。

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法定義務(wù):是指法定合同義務(wù),即當(dāng)事人即使在合同中沒有約定,依據(jù)法律規(guī)定也應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。(合同法(自2021年1月1日起廢止)第60條第2款:當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。) 1、通知義務(wù):即合同當(dāng)事人應(yīng)將自己履行義務(wù)的情況及時通知另一方當(dāng)事人。 2、協(xié)助義務(wù):指合同當(dāng)事人應(yīng)協(xié)助對方履行義務(wù),以使合同能順利履行的義務(wù)。 3、方便義務(wù):指為對方履行合同義務(wù)提供方便的義務(wù)。 4、減損義務(wù):即合同法中的防止損失擴大,是指由于主客觀原因而使一方遭受損失時,遭受損失的一方應(yīng)采取必要的措施,以防止損失的擴大。 5、保密義務(wù):指合同當(dāng)事人負有將通過確立合同關(guān)系而了解到的對方的秘密予以保守的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

客運合同中旅客的權(quán)利包括: 1、規(guī)定的交通運輸工具到達客票上指定的目的地; 2、享有按規(guī)定數(shù)量攜帶免費行李的權(quán)利; 3、享有接受承運人提供的旅途必要的服務(wù)。 客運合同中旅客的義務(wù)包括: 1、支付規(guī)定的票價和行李運費,超程乘坐或超程托運應(yīng)補交票價和行李運費; 2、在規(guī)定的時間、指定的地點、乘坐指定的運輸工具; 3、接受承運人對所帶行李中的違禁品的檢查并接受處理。

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    合同義務(wù)包括的內(nèi)容分別有:通知義務(wù),即合同當(dāng)事人應(yīng)將自己履行義務(wù)的情況及時通知另一方當(dāng)事人;協(xié)助義務(wù),指合同當(dāng)事人應(yīng)協(xié)助對方履行義務(wù),以使合同能順利履行的義務(wù);方便義務(wù),指為對方履行合同義務(wù)提供方便的義務(wù);法律規(guī)定或當(dāng)事人約定的其他義務(wù)等。

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    客運合同中旅客的權(quán)利有:依客票上載明的時間、班次、座位號乘坐規(guī)定的交通運輸工具到達目的地;實名制客運合同的旅客丟失客票的,可以免費掛失補辦;法定其他權(quán)利等。旅客的義務(wù)有:旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的,

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    拒絕履行合同義務(wù)是違約行為,不屬于違法行為。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

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    1、旅客應(yīng)當(dāng)持有效客票乘運《合同法》第294條規(guī)定,旅客不能持已經(jīng)使用過的廢票或過期的客票乘運。并且,必須按客票所列明的時間、地點、區(qū)段、座(艙)位等級乘運。如果無票乘運、超程乘運、超級乘運或者持失效

    2022-11-01 15,340
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    1、通知義務(wù):即合同當(dāng)事人應(yīng)將自己履行義務(wù)的情況及時通知另一方當(dāng)事人。 2、協(xié)助義務(wù):指合同當(dāng)事人應(yīng)協(xié)助對方履行義務(wù),以使合同能順利履行的義務(wù)。 3、方便義務(wù):指為對方履行合同義務(wù)提供方便的義務(wù)。 4

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    旅行社的義務(wù): 1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù); 2、在出團前如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項,具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,安全避險措施,應(yīng)急聯(lián)

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