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購房發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題怎么辦

2023-03-02 16:42

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當(dāng)所購商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題,可先與開發(fā)商協(xié)商解決,協(xié)商未果則可通過以下法律途徑維權(quán)。 1.解約退房。1.房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用;2.房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格;3.因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,而“嚴(yán)重影響正常居住使用”,在司法實踐中,主要是結(jié)合是否對購房人的生命和財產(chǎn)安全、身體健康造成重大影響、是否嚴(yán)重干擾和影響了購房人的正常生活、可否修復(fù)等因素予以綜合判斷。 2.要求修復(fù)。當(dāng)房屋存在質(zhì)量問題,又未達(dá)到上述可解約退房的程度,若在保修期內(nèi),購房人可要求開發(fā)商承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。開發(fā)商在銷售商品房時,會向購房人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,并需嚴(yán)格按照《住宅質(zhì)量保證書》承諾的內(nèi)容進行保修。 3.自行維修。開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,卻拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,購房人可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔(dān)。

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協(xié)商維修通過與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法。如果在保修期內(nèi),業(yè)主可要求開發(fā)商進行整改;如果開發(fā)商不積極整改,可向法院起訴來維護自己的權(quán)益。準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料,在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過,提出自己合理的要求,必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達(dá)成問題的盡快解決。要注意時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。第三方維修如果與開發(fā)商協(xié)商不成功,業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過程中的費用都由開發(fā)商承擔(dān)保留房屋質(zhì)量問題的證據(jù),進行必要的催告,保留維修的正規(guī)發(fā)票,以便事后向開發(fā)商索要相關(guān)費用。向消費者協(xié)會投訴協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是最好的途徑。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權(quán)益的組織,是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權(quán)益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調(diào)解是最常見的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進行調(diào)解;在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進行調(diào)解;尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。

吳莉律師

廣東天穗律師事務(wù)所

房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題進行維權(quán)時購房者可以參照購房合同,按合同約定條款對照房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題要求開發(fā)商依法進行修復(fù)和損失賠償;因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確實不合格的,購房者可以退房。

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    應(yīng)遵循以上三種方案的次序,先由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修,如果行不通,再由業(yè)主自行維修,最壞的結(jié)果是選擇退房。 第一種,開發(fā)商維修。如果房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題,又達(dá)不到退房的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主應(yīng)通過物業(yè)反饋給開發(fā)商,因為開發(fā)商在交房時都會提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住

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