根據(jù)保險合同，如果客戶在猶豫期內(nèi)退保，保險公司應(yīng)退還投保人繳納的所有保費，并不得收取其他任何費用。如果在投保時，被保險人已經(jīng)在保險公司進(jìn)行了免費的體檢，則要扣除相應(yīng)的體檢費;對于投資連結(jié)類產(chǎn)品，若在猶豫期內(nèi)，因獨立賬戶資產(chǎn)價值發(fā)生變化，則保險公司只能扣減投保人資產(chǎn)價值減少的部分以及變現(xiàn)資產(chǎn)的費用，而不得扣減銷售保單所發(fā)生的傭金和管理費。實際上在任何時候，投保人都可以要求解除保險合同。只是如果超過了猶豫期，保戶就不能拿回已經(jīng)繳納的全部保費了。而這時客戶所拿到的錢是保險公司扣除代理人的傭金和管理費后，剩下的現(xiàn)金價值。而現(xiàn)金價值和繳納的總保費相差懸殊，一般來說，超過猶豫期，越早解約，保單的現(xiàn)金價值相對于所繳保費的比例越低，此時投保人的損失也就越大。因此投保人應(yīng)充分利用猶豫期，冷靜考慮自己投保的險種、期限和保障功能是否符合自己的需求。如有不滿意處，應(yīng)在猶豫期限內(nèi)與保險公司協(xié)商、進(jìn)行變更或要求無條件退保，以免造成不必要的損失。退保是指在保險合同沒有完全履行時，經(jīng)投保人向被保險人申請，保險人同意，解除雙方由合同確定的法律關(guān)系，保險人按照《中華人民共和國保險法》及合同的約定退還保險單的現(xiàn)金價值。退保指在保單的有效期內(nèi)，合同當(dāng)事人的任何一方中途宣告(或要求)解除保險合同并注銷保險單的行為。一般情況下，非人身險定期保險單中都訂有解除保險合同的條款，訂明任何一方在到期前注銷保險單的條件，以維護(hù)各自利益不致因保險合同的繼續(xù)而受到損害。退保后應(yīng)退還相應(yīng)的保險費。如果保險單尚未生效即退保，被保險人原則上可收回全部保險費，但保險人也有權(quán)收取最低額的保險費。若屬保險人要求解除合同，對未到期部分的保險費則應(yīng)按日計算并退還被保險人。