關(guān)于試用期內(nèi)貨物的運(yùn)費(fèi)可以免費(fèi)換貨嗎
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依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者換調(diào)同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！鄙鲜觥叭币?guī)定雖然沒有明確不能收取運(yùn)輸費(fèi)用，但是在銷售時(shí)商家承諾免費(fèi)送貨，之后因產(chǎn)品問題而出現(xiàn)退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用，就應(yīng)該包含在免費(fèi)送貨之列，而不能再找任何借口進(jìn)行收費(fèi)。據(jù)此，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)維修時(shí)所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，也不應(yīng)讓消費(fèi)者承擔(dān)。
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不支付運(yùn)費(fèi)的，除當(dāng)事人另有約定的以外，可以扣下貨物。如果托運(yùn)人或者收貨人拒不支付運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)或者其他費(fèi)用的，承運(yùn)人對(duì)相應(yīng)的運(yùn)輸貨物享有留置權(quán)，但是當(dāng)事人另有約定的除外。
沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨換貨需要買家自己出快遞費(fèi)。為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱退運(yùn)保險(xiǎn)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
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沒運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨運(yùn)費(fèi)誰出沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨換貨需要買家自己出快遞費(fèi)。為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱 退運(yùn)保險(xiǎn)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)
2021.12.11 4,349 -
貨物損壞可以不付運(yùn)費(fèi)嗎依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，貨品快遞運(yùn)輸過程中造成破損，商品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者退貨時(shí)，運(yùn)費(fèi)是由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的。
2020.11.27 608 -
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨有賠付嗎之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠，換貨不能賠。但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以用于賠付換貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。商家確認(rèn)收貨72小時(shí)之內(nèi)，承保公司會(huì)進(jìn)行審核，并核算買家的損失，會(huì)按照寄送商品兩地的物流首重費(fèi)用進(jìn)行賠償，會(huì)將理賠金直接
2020.01.02 634
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使用品試用期免費(fèi)換貨，但運(yùn)輸費(fèi)要收取嗎？
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-14 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎？
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-04-13 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。”第10條規(guī)定
2022-04-11 15,340 -
銷售者在試用期內(nèi)免費(fèi)換貨，但也要收取運(yùn)輸費(fèi)嗎?
依據(jù)“三包”第9條規(guī)定：“產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理?！钡?0條規(guī)定
2022-04-14 15,340
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01:47
貨物運(yùn)輸合同的主要條款訂立貨物運(yùn)輸合同，應(yīng)貫徹優(yōu)先運(yùn)輸國(guó)家指令性計(jì)劃產(chǎn)品，兼顧指導(dǎo)性計(jì)劃產(chǎn)品和其他物資的原則。如大宗貨物的鐵路運(yùn)輸，有條件的可按年度、半年或季度簽訂貨物運(yùn)輸合同；也可以簽訂更長(zhǎng)期限的運(yùn)輸合同；其它整車貨物運(yùn)輸，應(yīng)按月簽訂運(yùn)輸合同，零星貨物運(yùn)輸，以
1,646 2022.04.15 -
01:21
貨物損壞承運(yùn)人什么情況下不用賠出現(xiàn)以下幾種情況導(dǎo)致貨物損壞的，承運(yùn)人無需承擔(dān)相關(guān)的賠償責(zé)任： 1、在運(yùn)輸過程中，貨物的毀損、滅失是因?yàn)椴豢煽沽Φ囊蛩貙?dǎo)致，例如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、泥石流等情況，是作為人力所不能抗拒的法定免責(zé)條件。 2、貨物的毀損、滅失，是因?yàn)樨浳锉旧淼淖匀?/p>
516 2022.04.17 -
01:11
七天退換運(yùn)費(fèi)誰出根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物、電話購(gòu)物以及郵寄購(gòu)物中，消費(fèi)者享有七天無理由退換貨物的權(quán)利，但是退回貨物時(shí)所要支付的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者承擔(dān)，而不是商家本身承擔(dān)。雖然消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將七天無理由退貨確立為非實(shí)體購(gòu)物的一項(xiàng)規(guī)則，
40,517 2021.03.24
