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業(yè)主找物業(yè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)維權(quán)應(yīng)該找哪個(gè)部門(mén)

2023-09-03 14:55

該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!

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2023-09-03回復(fù)

一、業(yè)主維權(quán)是可以通過(guò)業(yè)主大會(huì)或者是向當(dāng)?shù)胤抗芫滞对V的,另外視具體的侵權(quán)行為所歸屬的管理部門(mén)不同,具體處理。二、依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金)的管理和使用;(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

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投訴物業(yè)可以找相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。房地產(chǎn)行政管理部門(mén)以及房管局可以處理房地產(chǎn)有關(guān)的投訴,物業(yè)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)屬于房地產(chǎn)使用中的管理部門(mén),業(yè)主在有不滿或遭受不公待遇時(shí),可以就物業(yè)的行為方式進(jìn)行投訴。

孟金龍律師

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1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門(mén)是物業(yè)行業(yè)主管部門(mén); 2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書(shū)面方式提交; 3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。

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