不良商品欺詐行為消費者如何維權(quán)？
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在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。 首先，消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國家工商行政管理局出臺的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規(guī)定：經(jīng)營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費者行為： (一)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的; (二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的; (三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的; (四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的; (五)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的; (六)不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的; (七)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的; (八)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的; (九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒價對商品作虛假宣傳的; (十)騙取消費者預(yù)付款的; (十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的; (十二)以虛假“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的; (十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。
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遇到商家的欺詐行為消費者可以收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，然后向工商部門投訴解決，或者可以直接提起訴訟要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。
欺詐消費者行為的處罰辦法為由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款。
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如何認(rèn)定消費者欺詐行為對消費者進行的欺詐行為，可以根據(jù)以下情形進行認(rèn)定：在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品的；銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品的；提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度的等。
2021.04.06 235 -
欺詐消費者行為如何起訴起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
2020.05.30 538 -
商家有欺詐行為該如何賠償消費者欺詐銷售賠償標(biāo)準(zhǔn)為，五百元以上三倍賠償，五百元以下按五百元賠償。商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者在對于消費者銷售商品或者提供服務(wù)時，如果存在欺詐銷售的行為，雖不構(gòu)成詐騙罪，但應(yīng)當(dāng)按消費者的要求增加賠償消費者所受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為出售的商品或
2022.06.25 871
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不良商家欺詐行為消費者應(yīng)該如何維權(quán)
在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。首先，消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為
2022-08-24 15,340 -
不良商家行為受到欺詐消費者該如何維權(quán)
在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。首先，消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為
2022-08-25 15,340 -
不良商家欺詐行為消費者怎么維權(quán)
在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。首先，消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為
2022-08-24 15,340 -
不良商家欺詐行為消費者能怎么維權(quán)
在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。首先，消費者應(yīng)當(dāng)辯識何謂商家“欺詐行為
2022-08-23 15,340
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消費欺詐行為的法律認(rèn)定消費欺詐行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》，可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐：
3,455 2022.04.17 -
01:30
購買商品房如何維權(quán)購房者簽訂房屋買賣合同購房后發(fā)生糾紛的，要通過合法的方式解決糾紛，維護自身的合法權(quán)益，具體途徑如下： 1、發(fā)生糾紛后，可與商品房的開發(fā)商進行協(xié)商溝通，協(xié)商一致的，可雙方簽訂和解協(xié)議； 2、購房者可以向開發(fā)商所在地或者購買的房屋所在地的消費者
554 2023.01.04 -
01:14
消費欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,122 2021.04.25
