業(yè)主要問題物業(yè)公司如何保障業(yè)主權(quán)益
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業(yè)主在維權(quán)時應(yīng)注意以下幾點: 1、要重視簽訂好合同。要求物業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容要明確,每一項服務(wù)內(nèi)容達到的服務(wù)標準要量化,比如說要求物業(yè)企業(yè)提供三級服務(wù),公共樓道保潔每天清掃1次等。 2、要按照合同約定條款評判物業(yè)企業(yè)的服務(wù)是否到位。業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間是合同關(guān)系,業(yè)主評判物業(yè)企業(yè)的日常服務(wù)是否到位一定要依據(jù)合同,假如說合同約定物業(yè)企業(yè)每天清掃1次公共樓道,保潔人員按照約定做好了,就應(yīng)當說物業(yè)企業(yè)該項服務(wù)到位,兩次清掃之間的公共衛(wèi)生需要業(yè)主自覺進行維護。 3、要明確維權(quán)責任人。明晰責任是業(yè)主維權(quán)的前提,業(yè)主在維權(quán)前一定要知道維權(quán)的對象。有的常因開發(fā)商遺留問題、未辦理產(chǎn)權(quán)證、個人財產(chǎn)受損等原因與物業(yè)企業(yè)發(fā)生沖突,這些都不是物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,不屬于物業(yè)企業(yè)的職責范圍。四是要理性維權(quán)。 總之,業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間發(fā)生的矛盾糾紛要盡量通過雙方協(xié)商解決,雙方協(xié)調(diào)不了的可以到小區(qū)所在地的區(qū)縣物業(yè)辦申請調(diào)解,還可以依法向法院提起訴訟。
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物業(yè)公司能告業(yè)主,物業(yè)公司與業(yè)主都是平等民事主體,如果業(yè)主違反服務(wù)合同或者違反法律、法規(guī)實施了妨害物業(yè)服務(wù)秩序的行為,物業(yè)公司可以依法起訴業(yè)主。
出現(xiàn)質(zhì)量問題時業(yè)主維權(quán)的方式有很多,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。但是申請仲裁,需簽訂有效的仲裁協(xié)議。如果質(zhì)量問題嚴重,影響正常居住,業(yè)主可以要求解除房屋買賣合同。 《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條規(guī)定,因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。 交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的,買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。
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如何保障業(yè)主的權(quán)益?
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業(yè)主應(yīng)如何保障自身權(quán)益
1、協(xié)商。雙方依靠自身力量,相互妥協(xié)和讓步,解決糾紛。該方法快捷簡便、心平氣和,但應(yīng)以書面方式記載協(xié)商內(nèi)容。 2、調(diào)解。由第三方介入促使爭議各方相互諒解和讓步,最終化解矛盾。當爭議各方失去對話基礎(chǔ),尋
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業(yè)主如何有權(quán)主張業(yè)主權(quán)益
業(yè)主聲稱權(quán)利可以根據(jù)管理規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)協(xié)商,也可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理辦公室投訴。調(diào)解不成的,可以提交仲裁機關(guān)仲裁,也可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟。
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