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醫(yī)療服務合同糾紛如何分辨醫(yī)療機構(gòu)有償醫(yī)療

2023-06-07 22:05

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2023-06-07回復

患者接受的有償醫(yī)療服務就是為實現(xiàn)健康目的而進行的一種消費行為,盡管我國醫(yī)院是不完全以營利為目的的公益性事業(yè)單位,但不可否認的是,醫(yī)院所提供服務、藥品都是有償?shù)?,患者需要花錢才能享有醫(yī)療服務,醫(yī)生、醫(yī)院為患者提供的醫(yī)療服務完全符合《消法》第二條規(guī)定的“消費者為生活消費需要而購買、使用商品或者接受服務”的情形,醫(yī)院出售的藥品也屬于《消法》中所稱的“商品”,醫(yī)患之間的關系仍然是一種消費行為,只不過是一種比較特殊的消費行為而矣。因此,醫(yī)療服務合同糾紛理應受到《消法》保護。

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孟金龍律師

北京市京師律師事務所

1、在發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)負責處理醫(yī)療糾紛的人員首先應認真聽取患方的意見,對其提出的合理建議應盡量滿足;對其提出的不能馬上答復的問題應明確告知解決的方式和時間。 2、在接到患方提出的醫(yī)療事故方面的申訴后,醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)負責處理醫(yī)療糾紛的人員應馬上進行調(diào)查,對那些自己不能判斷的醫(yī)療技術問題應盡快組織相關學科的專家進行初步鑒定。如鑒定結(jié)果不是醫(yī)療事故,應對患方做耐心細致的解釋工作,以期得到患方的諒解;如鑒定結(jié)果是醫(yī)療事故,則可組織調(diào)解,在合情合理的范圍內(nèi)賠償患方的相關損失。 3、若患方對以上處理仍存異議,則可建議其向上級衛(wèi)生行政部門申請醫(yī)療事故鑒定,或直接到人民法院提起醫(yī)療損害賠償民事訴訟。 4、對個別無理取鬧、擾亂正常醫(yī)療秩序者,應及時請求公安機關予以解決。

豐培銘律師

天津東方律師事務所

發(fā)生醫(yī)療糾紛時,醫(yī)療機構(gòu)應當告知患者或者其近親屬下列事項: (一)解決醫(yī)療糾紛的合法途徑; (二)有關病歷資料、現(xiàn)場實物封存和啟封的規(guī)定; (三)有關病歷資料查閱、復制的規(guī)定。 患者死亡的,還應當告知其近親屬有關尸檢的規(guī)定。

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