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購買二手手機如何維修才能獲得最高保障

2022-09-28 19:13

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2022-09-28回復

消費者權益保護法-退貨: (1)消費者權益保護法第四十五條中規(guī)定:在保修期內兩次修理仍不能正常使用的經營者應當負責更換或者退貨。那么經銷商就不能以租賃為由要求交納相關費用,你與經銷商之間不存在關系,而是買賣關系。 (2)如果你因為機器本身的問題造成某種嚴重后果,可以向經銷商要求相應損失。一般情況下,當產品不能正常使用,我們要向經銷商反映并尋求解決問題的方法。經銷商積極履行相關義務,對造成的損失在合理范圍內一般不予賠償。如果是因為經銷商的緣故造成損失的擴大,那么可以向經銷商索賠。應提交產品不能正常使用給你造成的損失的相關證明,證明產品不能正常使用與你的損失有因果關系。

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