一、先核查以下內容：(1)醫(yī)方的主體資格（醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)許可證、科目核定情況;醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)資格證、執(zhí)業(yè)許可證，是否存在執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)地點錯誤等）(2)醫(yī)療行為是否不當（醫(yī)療行為是否違反診斷治療護理規(guī)范，是否違反法定義務(3)損害后果(4)醫(yī)療行為與損害后果的因果關系等。 二、第一時間復制客觀病史資料并封存主、客觀病歷、殘留藥品、器械等，收集以下證據(jù)：診療經過 (包括門、急診、住院病史，各種檢驗報告單，醫(yī)藥費清單，注射單，外配處方等)、護理證明、誤工及收入證明、交通費單據(jù)、住宿費單據(jù)、死亡證明、撫養(yǎng)/贍養(yǎng)/扶養(yǎng)證明、傷殘用具證明、身份及親屬關系證明等。 重點審查醫(yī)方是否存在：違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關診療規(guī)范的規(guī)定；隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料；偽造、篡改或者銷毀病歷資料等情形。 三、賠償項目：1喪葬費：重慶市社會平均工資×6個月，2死亡賠償金：重慶市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×20年（城鎮(zhèn)），農村居民人均純收入×20年（農村），3被撫養(yǎng)人生活費4交通費5住宿費6精神損害撫慰金等。 四、處理途徑：1雙方協(xié)商2尸檢、行政處理：衛(wèi)生局調解，進行尸檢、醫(yī)療事故鑒定（醫(yī)方所在地的區(qū)或縣醫(yī)學會進行醫(yī)療事故初次鑒定或省直轄市醫(yī)學會進行醫(yī)療事故再次鑒定）3訴訟：以人身損害或醫(yī)療事故損害立案，遞交訴狀、病歷資料、司法鑒定申請等證據(jù)。