買(mǎi)東西出問(wèn)題了怎么投訴?
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類(lèi)似問(wèn)題!點(diǎn)擊提問(wèn)
為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有: 逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定,商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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實(shí)體店買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題投訴渠道有: 1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局; 2、12315消費(fèi)者申訴熱線(xiàn)或者當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì); 3、經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門(mén); 4、收集證據(jù),找有管轄權(quán)的人民法院,提起訴訟。
消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品遇到質(zhì)量問(wèn)題,通常會(huì)先找所購(gòu)買(mǎi)商品經(jīng)營(yíng)者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門(mén)以及消費(fèi)協(xié)會(huì)投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問(wèn)題的時(shí)間可能長(zhǎng)些。 2、來(lái)訪(fǎng)投訴:消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問(wèn)題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問(wèn)題。 3、電話(huà)投訴:直接撥打12315熱線(xiàn)。這種方式便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)投訴電話(huà): 123654、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過(guò)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴。訴說(shuō)你消費(fèi)過(guò)程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助。
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買(mǎi)的東西有問(wèn)題找哪投訴消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品遇到質(zhì)量問(wèn)題,通常會(huì)先找所購(gòu)買(mǎi)商品經(jīng)營(yíng)者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門(mén)以及消費(fèi)協(xié)會(huì)投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問(wèn)題的時(shí)間可能長(zhǎng)
2020.04.09 840 -
網(wǎng)購(gòu)東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么投訴網(wǎng)購(gòu)的商品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以向工商管理部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,投訴的方式包括有:信函式投訴;來(lái)訪(fǎng)投訴;電話(huà)投訴以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴等。
2020.10.26 536 -
買(mǎi)東西質(zhì)量問(wèn)題投訴哪個(gè)部門(mén)買(mǎi)東西質(zhì)量有問(wèn)題可以向工商管理部門(mén)投訴,也可以撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話(huà)進(jìn)行投訴。如果是網(wǎng)上購(gòu)物,也可以向電商平臺(tái)的客服投訴。如果想要賠償,可以與商家協(xié)商或者通過(guò)仲裁、起訴等方式。
2020.04.10 541
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買(mǎi)東西出了問(wèn)題怎么辦呢?
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-04-25 15,340 -
買(mǎi)的東西出問(wèn)題了怎么辦?
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-04-17 15,340 -
剛買(mǎi)的東西出了問(wèn)題怎么辦
多次維修,仍然存在質(zhì)量問(wèn)題的,可以要求換貨或退款處理。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)
2022-05-08 15,340 -
買(mǎi)東西出現(xiàn)了問(wèn)題怎么辦呢?
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-05-05 15,340
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00:59
買(mǎi)東西交了定金后悔了怎么辦一般情況下,購(gòu)房者交了購(gòu)房的定金,就不能夠隨意的反悔了。如果購(gòu)房者由于自身原因想要反悔退還定金的話(huà),那么開(kāi)發(fā)商是不作退還的。 但是在以下這些情形,購(gòu)房是可以要求開(kāi)發(fā)商退還定金的: 1、購(gòu)房者和開(kāi)發(fā)商由于不可歸責(zé)于當(dāng)事人雙方的原因?qū)ι唐贩抠I(mǎi)賣(mài)
850 2022.04.17 -
01:16
買(mǎi)房有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,購(gòu)房者可以通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)。房屋的質(zhì)量問(wèn)題要分為三個(gè)方面來(lái)考慮: 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的,這種情況開(kāi)發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約,購(gòu)房者有權(quán)退房,并且要求開(kāi)發(fā)商賠償損失; 2、房
630 2023.01.04 -
00:48
合同有問(wèn)題怎么起訴合同有問(wèn)題起訴需要先確定管轄權(quán)法院并遞交起訴材料。起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。合同有問(wèn)題起訴的具體流程如下: 1、先確定管轄權(quán)法院并遞交起訴材料,包括民事起訴狀,對(duì)方身份證復(fù)印件,企業(yè)則為營(yíng)業(yè)執(zhí)照,證據(jù)清單和證據(jù)材
515 2022.06.17






