買(mǎi)的東西出問(wèn)題了怎么辦？
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類(lèi)似問(wèn)題！點(diǎn)擊提問(wèn)
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回，如果賣(mài)家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴來(lái)看，由于一部分消費(fèi)者不懂法，缺少證據(jù)意識(shí)，導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí)，不對(duì)路以及依據(jù)不充分等，最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見(jiàn)的有：逾期投訴。國(guó)家明文規(guī)定，商品超過(guò)保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域，消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。這就是買(mǎi)東西發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者如何維權(quán)的回答。
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn)，可立即反饋反饋
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失： （一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的； （二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的； （三）不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向人民法院提起訴訟，要求損害賠償。
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買(mǎi)的東西質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦當(dāng)事人所購(gòu)買(mǎi)的東西若有質(zhì)量問(wèn)題，可以退貨或者要求商家對(duì)該貨品進(jìn)行更換、修理。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
2020.05.02 449 -
快手買(mǎi)東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦快手買(mǎi)東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題有不解決，可以有以下五種方法解決： 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 3、向有關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行申訴。 4、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 5、向人民法院提起訴訟。
2020.03.23 2,193 -
買(mǎi)東西遇到質(zhì)量問(wèn)題怎么辦根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可
2020.08.28 274
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剛買(mǎi)的東西出了問(wèn)題怎么辦
多次維修，仍然存在質(zhì)量問(wèn)題的，可以要求換貨或退款處理。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)
2022-05-08 15,340 -
買(mǎi)到的東西出了問(wèn)題怎么辦
買(mǎi)到的東西出了問(wèn)題，首先，平心靜氣地和商家說(shuō)明情況，明確東西出了問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任。明確責(zé)任后，若是商家的責(zé)任，則和商家商量補(bǔ)償?shù)姆绞胶蛢r(jià)值。如果談不攏，則應(yīng)勇敢地拿起維權(quán)的武器和商家抗?fàn)幍降?，不要因?yàn)殄X(qián)
2022-01-24 15,340 -
買(mǎi)東西出了問(wèn)題怎么辦呢？
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回，如果賣(mài)家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴
2022-04-25 15,340 -
買(mǎi)的東西出了什么問(wèn)題怎么辦?
作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào)，讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決，全國(guó)專(zhuān)線(xiàn)是12315，解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回，如果賣(mài)家不承認(rèn)，就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投
2022-04-22 15,340
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00:59
買(mǎi)東西交了定金后悔了怎么辦一般情況下，購(gòu)房者交了購(gòu)房的定金，就不能夠隨意的反悔了。如果購(gòu)房者由于自身原因想要反悔退還定金的話(huà)，那么開(kāi)發(fā)商是不作退還的。 但是在以下這些情形，購(gòu)房是可以要求開(kāi)發(fā)商退還定金的： 1、購(gòu)房者和開(kāi)發(fā)商由于不可歸責(zé)于當(dāng)事人雙方的原因?qū)ι唐贩抠I(mǎi)賣(mài)
850 2022.04.17 -
01:16
買(mǎi)房有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者可以通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)。房屋的質(zhì)量問(wèn)題要分為三個(gè)方面來(lái)考慮： 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的，這種情況開(kāi)發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約，購(gòu)房者有權(quán)退房，并且要求開(kāi)發(fā)商賠償損失； 2、房
630 2023.01.04 -
00:54
新房質(zhì)量問(wèn)題怎么辦購(gòu)房者在驗(yàn)收房屋的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，那么可以拒絕收房，并且一定要做好記錄，留好相關(guān)的證據(jù)材料，比如通過(guò)拍照的方式來(lái)記錄房屋質(zhì)量不合格的地方。其次，購(gòu)房者可以查看購(gòu)房合同之中關(guān)于房屋交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定，以及關(guān)于退房的約定。如果合
1,999 2022.04.17
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