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消費者的購買合同糾紛該怎么解決

2022-10-31 18:10

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山東在線咨詢顧問團

2022-10-31回復

根據(jù)我國法律的限定,消費者經營者發(fā)生消費者權益爭議的,能夠與經營者商量和解,也能夠請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解,也能夠向有關行政部門投訴,還能夠根據(jù)與經營者達到的仲裁協(xié)議提請仲裁組織仲裁,甚至能夠選擇向人民法院提訴訟訟。因此,建議您能夠根據(jù)法律的限定,選擇適合您的維權方式,維護您的權益。

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劉偉長律師

廣東天穗律師事務所

1、協(xié)商。指合同糾紛的當事人,在自愿互諒的基礎上,通過擺事實、講道理,達成和解協(xié)議,自行解決合同糾紛。 2、調解。合同糾紛的調解,是指雙方當事人自愿在第三者的主持下由第三者進行說明勸導,促使他們互諒互讓,達成和解協(xié)議解決糾紛。 3、仲裁。合同仲裁,即由第三者依據(jù)雙方當事人在合同中訂立的仲裁條款或自愿達成的仲裁協(xié)議,按照法律規(guī)定對合同爭議事項進行居中裁斷。 4、訴訟。訴訟是解決合同糾紛的最終形式。訴訟是法院根據(jù)合同當事人的請求,在所有訴訟參與人的參加下,審理和解決合同爭議的活動。

章法律師

廣東律參律師事務所

消費者處理網(wǎng)購糾紛的方法: (一)與經營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

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