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產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題維權(quán)針對(duì)哪個(gè)問(wèn)題

2023-10-18 10:53

該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!

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2023-10-18回復(fù)

發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者售后維權(quán)可采用下列方式:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定:“消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。”

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作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓專(zhuān)監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)屬專(zhuān)線(xiàn)是 12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。

劉偉長(zhǎng)律師

廣東天穗律師事務(wù)所

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,責(zé)任劃分如下: 1、由于銷(xiāo)售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 2、銷(xiāo)售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

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    產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合性法律責(zé)任,它主要包括:應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。

    2020.12.28 368
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    當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,購(gòu)房者往往第一時(shí)間會(huì)想到退房退款。事實(shí)上并不是所有的質(zhì)量問(wèn)題都可以退房。當(dāng)房屋的質(zhì)量嚴(yán)重影響購(gòu)房人正常居住使用的,那么購(gòu)房人可以要求解除合同和賠償損失。當(dāng)房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的時(shí)候,購(gòu)房人也可以要求解除合同和賠

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