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物業(yè)管理的目的是什么?有什么作用?

2022-06-20 20:43

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物業(yè)管理的目的:一是物業(yè)小區(qū)內(nèi)的建筑物及其他設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理;二是向廣大業(yè)主提供滿意的相關(guān)物業(yè)服務(wù)。但卻有一些物業(yè)公司違背物業(yè)管理目的,進(jìn)行不當(dāng)甚至違法行為,主要有: (1)物業(yè)公司單方面制定物業(yè)管理公約,強行要求業(yè)主在公約上簽字; (2)物業(yè)公司在沒有業(yè)主的委托,以及解除委托的情形下,強行對某一物業(yè)小區(qū)進(jìn)行管理; (3)物業(yè)公司單方面制定收費標(biāo)準(zhǔn),強迫各業(yè)主按其收費標(biāo)準(zhǔn)繳費; (4)物業(yè)公司管理水平低下,高額收費,劣質(zhì)服務(wù); (5)動輒停水停電,斷暖斷氣,制造麻煩,強迫業(yè)主就范; (6)保安人員素質(zhì)低下,在物業(yè)區(qū)內(nèi)濫施淫威,侵犯業(yè)主人身、財產(chǎn)權(quán)利; (7)亂立名目,隨意增設(shè)收費項目; (8)物業(yè)公司阻擾業(yè)主大會及其執(zhí)行機構(gòu)業(yè)主委員會的成立。業(yè)主有權(quán)對上述行為進(jìn)行抵制。對嚴(yán)重侵犯業(yè)主利益的行為,可以向行政主管機關(guān)提出,也可以向法院起訴,運用法律手段保護(hù)合法權(quán)益。

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物業(yè)的作用如下:向業(yè)主公開服務(wù)事項、負(fù)責(zé)人、質(zhì)量要求、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營收入,并向業(yè)主大會和業(yè)主委員會報告。社區(qū)內(nèi)的電梯、走廊、道路等公共區(qū)域?qū)儆跇I(yè)主的共同范圍。物業(yè)公司使用業(yè)主共有部分經(jīng)營的,應(yīng)分別列出公共收入,且及時向業(yè)主公布。

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