經(jīng)營(yíng)者可否確定商品或者服務(wù)存在哪些缺陷
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按照我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。所謂的“免費(fèi)”只是商家為了吸引消費(fèi)者所采取的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，屬于商家經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，不能因?yàn)槭敲赓M(fèi)贈(zèng)送而忽視了產(chǎn)品應(yīng)有的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，“免費(fèi)”不能成為商家減輕法律責(zé)任的理由。
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商品或者服務(wù)存在缺陷是指商品或者服務(wù)存在危害人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)，侵害消費(fèi)者利益的情形。經(jīng)營(yíng)者一旦發(fā)現(xiàn)提供的商品或者服務(wù)存在以上的缺陷，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告，告知消費(fèi)者，并采取停止銷(xiāo)售、警告、召回、停止等措施生產(chǎn)或服務(wù)。
應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
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經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)商品存在嚴(yán)重缺陷時(shí)應(yīng)采取哪些補(bǔ)救措施產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取停止銷(xiāo)售、警示、召回等補(bǔ)救措施；未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或者補(bǔ)救措施不力造成損害擴(kuò)大的，對(duì)擴(kuò)大的損害也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
2021.04.21 364 -
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)哪些情況下要承擔(dān)責(zé)任根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 1、商品存在缺陷的。 2、不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的。 3、不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的。 4、不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣
2020.10.27 686 -
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，但仍有使用價(jià)值的； 應(yīng)當(dāng)在醒目位置標(biāo)明，并在給消費(fèi)者的購(gòu)貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)口商品的，應(yīng)當(dāng)在商品上標(biāo)明代理商的名稱(chēng)和地址。 提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)
2020.09.05 269
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什么是商品或者服務(wù)存在缺陷？
從成因來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品缺陷分為四種： （1）設(shè)計(jì)缺陷。它是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、配方等方面存在不合理的危險(xiǎn)。 （2）制造缺陷。它是指生產(chǎn)者在制造產(chǎn)品的過(guò)程中，因原材料、配件、工藝、程序等方面存在錯(cuò)誤，
2022-07-11 15,340 -
什么是商品或者服務(wù)存在缺陷
缺陷，是指產(chǎn)品或者存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。在有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，缺陷可以體現(xiàn)為不符合該標(biāo)準(zhǔn)。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條第二款規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)
2022-05-13 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取哪些措施
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等
2022-05-04 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷怎么辦
經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對(duì)人身或者財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷(xiāo)售或者提供服務(wù)，并報(bào)告工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督或者食品藥品監(jiān)督等有關(guān)行政管理部門(mén)，對(duì)已經(jīng)售出的商品或者提供
2022-03-16 15,340
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產(chǎn)品質(zhì)量缺陷訴訟時(shí)效產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問(wèn)題，是消費(fèi)者和產(chǎn)品使用者在購(gòu)買(mǎi)或使用商品中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛屬于普通的民事糾紛，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，適用三年普通訴訟時(shí)效。如果消費(fèi)者和產(chǎn)品使用者，在因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量缺陷導(dǎo)致?lián)p害之后二十年內(nèi)都沒(méi)有提起訴
3,107 2022.04.15 -
01:03
電商經(jīng)營(yíng)許可證哪里辦電商經(jīng)營(yíng)許可證的辦理地點(diǎn)為：需要到市場(chǎng)監(jiān)管所辦理登記。如北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局地址：北京市海淀區(qū)蘇州街36號(hào)；重慶市工商行政管理局地址：重慶市渝北區(qū)龍山大道403號(hào)；合肥市工商局地點(diǎn)：沿河路111號(hào)等。申請(qǐng)人向身份證住所所在地，市場(chǎng)監(jiān)管所辦理
3,162 2022.05.11 -
01:06
食品經(jīng)營(yíng)許可證到哪里辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證到食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)辦理。在我國(guó)境內(nèi)從事食品的銷(xiāo)售和餐飲服務(wù)活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證。要申請(qǐng)申請(qǐng)?jiān)S可證，應(yīng)當(dāng)先行取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照等合法主體資格。企業(yè)法人，合伙企業(yè)，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，個(gè)體工商戶(hù)申請(qǐng)辦理許可證的，以營(yíng)業(yè)執(zhí)照上
12,651 2022.04.17
