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買(mǎi)的東西質(zhì)量不好怎么辦?

2022-06-28 03:24

該咨詢?yōu)橛脩舫R?jiàn)問(wèn)題,經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!

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2022-06-28回復(fù)

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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協(xié)商不成,可以收集收據(jù)、商品等證據(jù)向消協(xié)投訴,投訴不成,可以向法院起訴處理。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的商品,如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,不適用無(wú)條件退休的規(guī)則。有質(zhì)量問(wèn)題的,可以七天內(nèi)要求退貨。但對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等方式購(gòu)買(mǎi)商品的,除消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定不能退貨的商品之外,消費(fèi)者享受七天無(wú)理由退貨的權(quán)利。費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

張麗麗律師

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買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向人民法院提起訴訟,要求損害賠償。

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    根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可

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    一、在超市買(mǎi)的東西有質(zhì)量問(wèn)題,可以通過(guò)以下方法維權(quán): 1、超市銷(xiāo)售問(wèn)題產(chǎn)品,非食品類(lèi)可以投訴到超市客服部,也可以投訴到工商局,或者12315消費(fèi)者投訴熱線也可以。 2、超市銷(xiāo)售問(wèn)題食品,如果是廣告問(wèn)題,可以投訴到工商局。質(zhì)量問(wèn)題投訴到食藥監(jiān)

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    可以去去消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn);就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提

    2020.07.22 384
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    消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七

    2022-04-06 15,340
  • 買(mǎi)的東西質(zhì)量不好不給退怎么辦

    對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題和非質(zhì)量問(wèn)題,銷(xiāo)售者是有義務(wù)調(diào)換或者退貨的,如果造成了消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)損害,銷(xiāo)售者還應(yīng)當(dāng)賠償?!?商家若拒不退款,若是在第三方平臺(tái)銷(xiāo)售,則買(mǎi)家可向平臺(tái)申訴,并拿出證據(jù)證明,則平臺(tái)會(huì)對(duì)商

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  • 買(mǎi)的東西質(zhì)量不符怎么辦?

    作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國(guó)專(zhuān)線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問(wèn)題當(dāng)然是先退回,如果賣(mài)家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。從大量受理的消費(fèi)者投訴

    2022-05-10 15,340
  • 買(mǎi)的東西和我說(shuō)質(zhì)量不好賣(mài)家不給退怎么辦

    對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題和非質(zhì)量問(wèn)題,銷(xiāo)售者是有義務(wù)調(diào)換或者退貨的,如果造成了消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)損害,銷(xiāo)售者還應(yīng)當(dāng)賠償?!?商家若拒不退款,若是在第三方平臺(tái)銷(xiāo)售,則買(mǎi)家可向平臺(tái)申訴,并拿出證據(jù)證明,則平臺(tái)會(huì)對(duì)商

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  • 買(mǎi)東西交了定金后悔了怎么辦 00:59
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    一般情況下,購(gòu)房者交了購(gòu)房的定金,就不能夠隨意的反悔了。如果購(gòu)房者由于自身原因想要反悔退還定金的話,那么開(kāi)發(fā)商是不作退還的。 但是在以下這些情形,購(gòu)房是可以要求開(kāi)發(fā)商退還定金的: 1、購(gòu)房者和開(kāi)發(fā)商由于不可歸責(zé)于當(dāng)事人雙方的原因?qū)ι唐贩抠I(mǎi)賣(mài)

    850 2022.04.17
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    購(gòu)房者在驗(yàn)收房屋的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題,那么可以拒絕收房,并且一定要做好記錄,留好相關(guān)的證據(jù)材料,比如通過(guò)拍照的方式來(lái)記錄房屋質(zhì)量不合格的地方。其次,購(gòu)房者可以查看購(gòu)房合同之中關(guān)于房屋交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定,以及關(guān)于退房的約定。如果合

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