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現(xiàn)在購買到假貨如何維權(quán)

2023-08-02 22:15

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寧夏在線咨詢顧問團(tuán)

2023-08-02回復(fù)

消費(fèi)者維權(quán)對于這樣的問題,您首先最好通過與對方協(xié)商解決,如果對方商品質(zhì)量有瑕疵,您可以在7天內(nèi)要求退貨,在15天內(nèi)可以要求退貨,如果對方有欺詐等行為,您也可以主張10倍賠償。如果協(xié)商不成,可通過以下途徑解決: (1)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (2)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解; (3)向有關(guān)行政部門申訴; (4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (5)向人民法院提起訴訟

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

消費(fèi)者若買到了假貨,可以按照我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的以下途徑進(jìn)行維權(quán):與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟等。

劉偉長律師

廣東天穗律師事務(wù)所

買到假貨經(jīng)營者涉嫌欺詐,消費(fèi)者可以通過以下方式維權(quán): 一、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。 二、行政申訴。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后,可請求有關(guān)行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)。消費(fèi)者決定申訴時,一般用書面形式,并載明要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。如與經(jīng)營者達(dá)成和解,可撤回申訴,請求有關(guān)行政部門作出調(diào)解書。 三、提請仲裁。雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決。仲裁具有當(dāng)事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費(fèi)用較低、保守機(jī)密、相互感情影響小等特征。仲裁費(fèi)用原則上由敗訴的當(dāng)事人承擔(dān),當(dāng)事人部分勝訴,由仲裁庭根據(jù)各方責(zé)任大小確定各自應(yīng)承擔(dān)的仲裁費(fèi)用。 四、提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進(jìn)行審判。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

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  • 網(wǎng)購購買到假貨如何維權(quán)?
    網(wǎng)購購買到假貨如何維權(quán)?

    首先可以找賣家協(xié)商,誰賣假找誰賠;其次向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺投訴,網(wǎng)絡(luò)平臺對賣家都有一定的約束力,利用平臺進(jìn)行維權(quán);第三是收集證據(jù)向法院進(jìn)行起訴,利用法律武器保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。

    2020.04.09 281
  • 買到假貨如何維權(quán)
    買到假貨如何維權(quán)

    買到假貨的,消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商退換貨問題,如果協(xié)商不成的,消費(fèi)者可以到消費(fèi)者協(xié)會或者市場監(jiān)督管理部門舉報(bào),還可以通過向法院起訴的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

    2020.11.30 300
  • 網(wǎng)購到假貨后如何維權(quán)
    網(wǎng)購到假貨后如何維權(quán)

    網(wǎng)購買到假貨維權(quán)首選方法是協(xié)商,要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費(fèi)者協(xié)會投訴,雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。

    2020.07.27 288
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  • 網(wǎng)購買到假貨如何維權(quán)?

    要他提供四類憑證說明所購商品為假貨之后才能幫他進(jìn)行維權(quán): 一、出具賣家承認(rèn)自己售假的聊天記錄; 二、由品牌方、廠家出具鑒定真假的官方憑證; 三、質(zhì)檢部門出具的質(zhì)檢報(bào)告; 四、工商部門出具的行政處罰決定

    2022-08-26 15,340
  • 網(wǎng)購買到假貨時如何維權(quán)

    一、如何解決化妝品的真假問題。 因化妝品的真假很難通過肉眼識別,因此,當(dāng)消費(fèi)者和商家因化妝品真假問題發(fā)生爭議時,最關(guān)鍵的問題在于如何證明或鑒別化妝品的真假,作為消費(fèi)者來說,可通過以下途徑進(jìn)行查證:1、

    2023-06-12 15,340
  • 網(wǎng)購買到假貨如何維權(quán)呢?

    網(wǎng)購買到假貨的在法律的保護(hù)之內(nèi),可以通過有效渠道進(jìn)行維權(quán)。 《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條中,明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責(zé)任;強(qiáng)制消費(fèi)者使用其指定的商品或服務(wù);

    2023-07-07 15,340
  • 網(wǎng)上購物買到假貨如何維權(quán)?

    首先您認(rèn)為該產(chǎn)品是假貨,您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任,法官不會憑借您的主管判斷就采信您的主張。在掌握了確鑿的證據(jù)后,您可以依法維權(quán),并且可以要求對方在退還價款的同時增加三倍賠償。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定““

    2023-06-11 15,340
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  • 購買商品房如何維權(quán) 01:30
    購買商品房如何維權(quán)

    購房者簽訂房屋買賣合同購房后發(fā)生糾紛的,要通過合法的方式解決糾紛,維護(hù)自身的合法權(quán)益,具體途徑如下: 1、發(fā)生糾紛后,可與商品房的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商溝通,協(xié)商一致的,可雙方簽訂和解協(xié)議; 2、購房者可以向開發(fā)商所在地或者購買的房屋所在地的消費(fèi)者

    554 2023.01.04
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    購房者遇到賣房者虛假宣傳的,可通過以下方式維護(hù)自己的合法權(quán)益: 1、購房者可以到相關(guān)的管理部門進(jìn)行投訴,由房地產(chǎn)管理部門、工商行政部門處以行政處罰,根據(jù)我國的法律規(guī)定,經(jīng)營者虛假宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處以二十萬元以上一百萬

    462 2023.03.14
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    買賣房屋合同無效,維權(quán)的規(guī)定如下: 1、民法典規(guī)定,房屋買賣合同無效的,自始至終不具有法律效力,因無效合同取得房屋或者購房款的,要返還房屋或者購房款,造成損失的,有過錯一方要賠償損失; 2、買賣房屋合同被確認(rèn)無效后,已經(jīng)實(shí)際居住的,買受人應(yīng)

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