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買到假貨怎么投訴淘寶賣家

2023-10-12 08:48

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2023-10-12回復

以向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門或消費者協(xié)會投訴,如果起訴需保留時間差證據(jù)(沒到期)。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

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    2020.08.06 345
  • 淘寶買到假貨怎樣投訴
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    2020.08.15 232
  • 在淘寶買到假貨怎么投訴
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    2020.06.23 247
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    1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨, 第一步就是收集證據(jù),用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且在溝通時,注

    2022-07-24 15,340
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    淘寶買到假貨,投訴如下: 1、消費者可直接向賣方投訴,要求其退貨、給予相應的賠償; 2、可以向網(wǎng)絡交易平臺投訴和要求賠償; 3、可以向當?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T和其他有關行政部門投訴。 《中華人民共和國消

    2023-03-30 15,340
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    首先要看清楚您購買的產(chǎn)品是否參加7天無理由退換,如果是參加的那么直接申請退款就好了,如果是不參加的(一般代購和食品貼身內(nèi)衣還有一些訂制或是私密東西是不能退換的)。如果是產(chǎn)品和描述相差很大,建議先和店家

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    1,611 2022.05.11
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