新消法如何規(guī)定消費者權(quán)益?
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問題!點擊提問
消費者的基本權(quán)利 1、安全權(quán)(新消法第七條規(guī)定) 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán)(新消法第八條規(guī)定) 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 3、選擇權(quán)(新消法第九條規(guī)定) 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、公平交易權(quán)(新消法第十條規(guī)定) 消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。 5、索賠權(quán)(新消法第十一條規(guī)定) 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 6、受教育權(quán)(新消法第十三條規(guī)定) 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。 7、受尊重權(quán)(新消法第十四條規(guī)定) 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
維護(hù)消費者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
我國的公益訴訟暫分為兩種,即環(huán)境公益訴訟與消費公益訴訟。而消費公益訴訟制度的確立,則以2014年3月15日新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》正式實施為標(biāo)志。該法規(guī)定“對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為,中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會,可以向人民法院提起訴訟?!边@是對《民事訴訟法》創(chuàng)設(shè)公益訴訟制度的積極響應(yīng),也是對消費者權(quán)益保護(hù)制度的重大突破。明確了消費者協(xié)會為提起消費公益訴訟的原告主體資格,對于保護(hù)消費者合法權(quán)益具有重大意義。
-
《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費者的權(quán)益有哪些消費者的權(quán)利: 1、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 3、消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 4、消費者享有公平交易的權(quán)利。 5、
2020.05.20 650 -
消費者權(quán)益法賠償規(guī)定消費者權(quán)益保護(hù)法賠償標(biāo)準(zhǔn):《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)
2022.09.29 1,484 -
消費者權(quán)益法消費者權(quán)益法的作用如下: (一)保護(hù)消費者權(quán)益有利于鼓勵公平競爭,限制不正當(dāng)競爭。 (二)保護(hù)有利于提高人民生活水平和生活質(zhì)量。 (三)保護(hù)消費者權(quán)利有利于提高企業(yè)的和全社會的經(jīng)濟(jì)效益。 《消費者權(quán)益保護(hù)法》第六條,保護(hù)消費者的合法權(quán)益是全
2022.09.29 490
-
消費者權(quán)益如何維護(hù)消費者權(quán)益
維護(hù)消費者的權(quán)益的方法是: 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解; 2、協(xié)商不成的,由消費者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解; 3、調(diào)解不成的,向有關(guān)行政部門申訴; 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁; 5、仲裁不成的,向人
2022-10-15 15,340 -
新消法消費者權(quán)益是怎么規(guī)定的
消費者的基本權(quán)利 1、安全權(quán)(新消法第七條規(guī)定) 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 2、知悉權(quán)(新消法第八條規(guī)定) 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的
2022-04-09 15,340 -
消費者權(quán)益保護(hù)法關(guān)于消費者權(quán)益的規(guī)定
消費者權(quán)益保護(hù)法的內(nèi)容可參考我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》,共有八章五十五條。八章分別是:第一章總則,分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項基本原則;第二章消費者的權(quán)利,分別規(guī)定: 1、消費者人身
2022-07-08 15,340 -
消費者如何保障消費者的合法權(quán)益
如此保障消費者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益: 1、修訂法律法規(guī),建立健全體系; 2、引導(dǎo)自我保護(hù),積極防范風(fēng)險; 三、加強人員培訓(xùn),滿足維權(quán)需要; 四、加強網(wǎng)購監(jiān)管,規(guī)范交易行為; 5、暢通維權(quán)渠道,維護(hù)合法權(quán)益。
2021-11-07 15,340
-
01:04
民法典消費者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費者權(quán)益保護(hù)法,是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知,對消費者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的,依照其規(guī)定,消費者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知,消費者享有
4,362 2022.05.13 -
01:07
債權(quán)債務(wù)抵消規(guī)定有哪些根據(jù)民法典的規(guī)定,債權(quán)債務(wù)的抵消需要滿足以下3點。 第一,抵消人與被抵消人之間互負(fù)債務(wù)、互享債權(quán)。雙方互享債權(quán)、互負(fù)債務(wù)為雙方行使抵消的前提條件。 第二,抵消的債務(wù)必須是同種類的給付。用以抵銷的通常是同種類的貨幣或者實物。如果種類相同而品質(zhì)
2,557 2022.04.17 -
01:27
消費欺詐行為的法律認(rèn)定消費欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費欺詐:
3,455 2022.04.17






