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小區(qū)物業(yè)收取物業(yè)費的流程及費用如何收?。?/h1>
2023-08-09 21:20

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如何收取小區(qū)物業(yè)費,在物業(yè)服務收費的收取方式上,業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以約定物業(yè)服務費用,并采取包干制或者酬金制的形式。 (一)包干制包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。實行物業(yè)服務收費包干制,物業(yè)服務企業(yè)往往采取降低服務支出費用的方式,從而暗中提高企業(yè)的利潤。表現(xiàn)在具體收費中,就是降低服務質量,減少服務人員,擴大收費項目范圍,提高收費標準或者亂收費。這種收費形式正是我國目前物業(yè)管理收費普遍采取的形式,也是引起物業(yè)服務費糾紛的原因之一。 (二)酬金制酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。其中預收的物業(yè)服務資金屬于代管性質,為所交納的業(yè)主所有,企業(yè)酬金之外的部分完全轉入公共維修基金,由業(yè)主監(jiān)督使用。實行酬金制付給物業(yè)服務企業(yè)的酬金相對會比包干制的費用較高,但這是一個相對公平、透明的方法,為業(yè)主提供的服務,基本能夠做到質價相符,并且不斷變動的酬金比例可以激發(fā)物業(yè)服務企業(yè)的工作積極性,促使其不斷的提高服務水平和質量,有利于整個住宅小區(qū)服務質量的提高,也有利于物業(yè)服務企業(yè)自身的發(fā)展。

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張麗麗律師

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小區(qū)物業(yè)費收取標準一般是根據物業(yè)服務合同的約定來確定的,不同地區(qū)、不同小區(qū)的物業(yè)收費標準是不同的。 首先,根據我國《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。 物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。 物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定。 如果小區(qū)已經成立業(yè)主大會,物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價,由業(yè)主大會和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費標準;前期物業(yè)服務合同期滿但未成立業(yè)主大會的,則必須經過雙過半業(yè)主同意,由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在公布的指導價范圍內重新約定。合同履行期間,物業(yè)服務成本因政策性因素或服務項目和內容發(fā)生較大變動,如要調整收費標準,物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內的醒目位置就物業(yè)服務成本變動情況進行公示,并經占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主(雙過半業(yè)主)同意。

孟金龍律師

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物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司根據服務合同為廣大物業(yè)使用人或者所有人提供服務而收取的費用。一般包括公共物業(yè)及配套設施的維修保養(yǎng)費用,所聘用的物業(yè)管理人員的薪資,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費等。還有垃圾清理,公共區(qū)域花草植物的養(yǎng)護費用。 物業(yè)費收取標準分為一級、二級、三級、四級四個標準。但是每個地方的收取標準有點差異,具體的物業(yè)費收取標準要按當地物價局公布。針對不同的物業(yè),存在不同的收費,部分物業(yè)存在政府指導價。 在四級物業(yè)費收取標準中,除基礎設施、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外,對房屋管理、設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護管理和綜合管理服務也有一定的規(guī)定,物業(yè)公司必須符合所有的條件,才能向業(yè)主收取相應的費用。 物業(yè)管理企業(yè)在其服務區(qū)域內的顯著位置或收費地點,可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。

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