網(wǎng)購商品后不滿意，消費者可以無理由退貨嗎，網(wǎng)絡平臺承擔什么責任
該咨詢?yōu)橛脩舫Ｒ妴栴}，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學習！
我也有類似問題！點擊提問
網(wǎng)購商品后不滿意，消費者可以進行無理由退貨。但是對于賣家來說，這無疑是有一定的風險的。十二屆全國人大常委會第五次會議進行第三次審議的消費者權益保護法修正案草案對于網(wǎng)絡平臺的責任也作出了規(guī)定。在淘寶網(wǎng)的一家店鋪里買了平板電腦，收到的卻是一箱廢紙，賣家說是快遞的問題，這時淘寶網(wǎng)要承擔什么責任呢消法修正案草案二審稿規(guī)定，網(wǎng)絡交易平臺要與銷售者或服務者承擔連帶責任。有些委員提出，網(wǎng)絡交易不同于實體交易，具有虛擬性的特點，在網(wǎng)絡交易平臺上銷售商品的電商數(shù)量龐大，對二者不加區(qū)別對待也不一定對消費者有利，建議合理確定網(wǎng)絡交易平臺的責任。周天鴻委員曾在審議時提出，對網(wǎng)絡平臺提供者的責任應當慎重考慮，有的平臺對賣家進行認證，有的則很難進行全部認證。本次三審稿規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。專家說法：在享受“網(wǎng)絡紅利”的同時，網(wǎng)絡交易平臺的運營者們應承擔什么責任在此次修改中，消法做出明確規(guī)定。全國人大法律委員會副主任委員蘇澤林說：“消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償?！笔聦嵣?，為了吸引消費者，一些具有影響力的網(wǎng)絡交易平臺已經(jīng)在運行先行賠付。然而，記者多次致電國內(nèi)某知名網(wǎng)絡交易平臺，均被拒絕采訪。據(jù)不愿意透露姓名的工作人員表示，“先行賠付”仍是他們不愿意被媒體放大的字眼。
對內(nèi)容有疑問，可立即反饋反饋
網(wǎng)購到變質(zhì)食品網(wǎng)絡平臺在沒有特別約定和盡到管理職責情況下，不用擔責。但是網(wǎng)絡服務提供者知道或者應當知道網(wǎng)絡用戶利用其網(wǎng)絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。網(wǎng)絡服務提供者接到通知后，未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡用戶承擔連帶責任。
-
網(wǎng)購物品退貨費用由誰承擔當事人在網(wǎng)購之后退貨的，其退貨所產(chǎn)生的運費一般應當由賣家承擔；若是沒有包郵的情形，則應當由買家承擔運費。我國《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、
2020.10.21 280 -
網(wǎng)購的商品想退貨運費由誰來承擔網(wǎng)購的商品想退貨運費一般由消費者承擔，網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。一般情況下，運費由消費者承擔，是從利益平衡的角度考慮的，有利于電子商務行業(yè)健康發(fā)展，同時也有利于提醒消費者理性退貨。
2020.07.28 196 -
網(wǎng)購平臺能上門賣東西可以7天無理由退貨嗎即使網(wǎng)購商品已拆封，一般也能適用7天無理由退貨的規(guī)定，但消費者應當保證退貨的商品是完好的。電商不得以消費者拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。
2020.01.11 134
-
淘寶網(wǎng)購商品后不滿意，消費者可以無理由退貨？誰應當承擔哪些責任
網(wǎng)購商品后不滿意，消費者可以進行無理由退貨。但是對于賣家來說，這無疑是有一定的風險的。十二屆全國人大常委會第五次會議進行第三次審議的消費者權益保護法修正案草案對于網(wǎng)絡平臺的責任也作出了規(guī)定。在淘寶網(wǎng)的
2022-04-27 15,340 -
網(wǎng)購不滿意想退貨運費由誰承擔
根據(jù)最新修訂的《消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。經(jīng)營者應自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付
2022-04-11 15,340 -
網(wǎng)購商品都可以七天無理由退貨嗎？
根據(jù)《消費者權益保護法》第二十五條的規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外： （一）消費者定作的； （二）鮮活易腐的
2023-06-11 15,340 -
網(wǎng)購遇到假貨，消費者可以向網(wǎng)絡交易平臺進行索賠嗎?
根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。實踐中，為維權方便，消費者一般選擇起訴網(wǎng)絡交易平臺。
2022-04-20 15,340
-
01:34
網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定網(wǎng)購七天無理由退貨的法律規(guī)定，具體如下： 1、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但是無理由不等同于無條件退貨； 2、消費者退貨的商品務必保持完好，但根據(jù)規(guī)定，消費者定做的、鮮活
8,851 2022.04.17 -
00:54
網(wǎng)絡平臺詐騙怎么判網(wǎng)絡平臺詐騙，所涉及的主體一般應被判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或單處罰金，如果二年內(nèi)多次實施電信網(wǎng)絡詐騙未經(jīng)處理，詐騙數(shù)額累計計算構(gòu)成犯罪的，也應當依法定罪處罰。根據(jù)《中華人民共和國刑法》以及相關司法解釋的規(guī)定可知，網(wǎng)絡詐騙是指
1,884 2022.04.17 -
01:13
借款人違約平臺承擔何種責任借貸雙方通過網(wǎng)絡貸款平臺形成借貸關系，網(wǎng)絡貸款平臺的提供者僅提供媒介服務。除非網(wǎng)絡貸款平臺的提供者通過網(wǎng)頁、廣告或者其他媒介明示或者有其他證據(jù)證明其為借貸提供擔保，出借人是可以請求網(wǎng)絡貸款平臺的提供者承擔擔保責任的。 一般情形下，根據(jù)《最高
1,049 2022.04.17
- 推薦
- 最新
-
網(wǎng)購消費者不滿意怎樣網(wǎng)絡維權?2022.06.13
-
電商專利侵權網(wǎng)購平臺要承擔什么責任2022.12.01
-
電商專利侵權網(wǎng)購平臺具體承擔什么責任？2023.02.14
-
網(wǎng)購退貨消費者權益2022.08.02
-
網(wǎng)絡平臺的侵權責任一定要承擔嗎？2022.06.21
