消協(xié)不受理怎么投訴投訴有哪些舉報(bào)方式
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根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則規(guī)定，消協(xié)對下列情況投訴可以不予受理：1.不是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的；2.沒有明確的訴求或者沒有真實(shí)準(zhǔn)確的被投訴方的；3.經(jīng)營者之間因購銷活動(dòng)產(chǎn)生糾紛的；4.因投資、經(jīng)營、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、再生產(chǎn)等以營利為目的活動(dòng)引發(fā)爭議的；5.公民個(gè)人之間私下交易或通過非法渠道購買商品或者接受服務(wù)的；6.消費(fèi)者對投訴商品或者服務(wù)的瑕疵在購買或者接受之前已經(jīng)知道的；7.消費(fèi)者不能提供必要證據(jù)的；8.消費(fèi)者未按產(chǎn)品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或人身、財(cái)產(chǎn)損害的；9.爭議雙方曾在消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解下達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已履行，且無新情況、新理由、新證據(jù)的；10.法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已經(jīng)受理的；11.法律、法規(guī)或政策明確規(guī)定應(yīng)由指定部門處理的；12.消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過六個(gè)月的；13.因不可抗力造成損害的；14.其他不符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的。
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消協(xié)不受理下列投訴：經(jīng)營者之間的爭議；沒有明確的被訴方；經(jīng)營者事前已向消費(fèi)者真實(shí)地說明商品存在瑕疵等情況；爭議雙方達(dá)成和解（調(diào)解）協(xié)議并已履行，且無新理由和相關(guān)依據(jù)的；因投資、再生產(chǎn)等需要引發(fā)的爭議；消費(fèi)者提供不出任何必要證據(jù)的。
消費(fèi)者的下列投訴不被受理： 1、逾期投訴。國家明文規(guī)定，商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛，不予受理。 2、消費(fèi)者本身商品使用不當(dāng)而產(chǎn)生的投訴。 3、缺乏依據(jù)的投訴。 4、不切實(shí)際的投訴。 5、其他投訴。包括爭議雙方曾經(jīng)達(dá)成協(xié)議并已經(jīng)執(zhí)行，而沒有新情況或者新理由的；人民法院、仲裁機(jī)關(guān)、有關(guān)行政部門已經(jīng)受理或已經(jīng)作出處理的；投訴理由不符合法律法規(guī)規(guī)定的等。
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