買到假貨怎么辦，可以向工商局投訴嗎？賣家不退貨可以找哪個(gè)部門？
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您可以的到工商部門進(jìn)行舉報(bào)。我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定如下： 第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。 第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外： (一)消費(fèi)者定作的； (二)鮮活易腐的； (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品； (四)交付的報(bào)紙、期刊。 除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。
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1.買家還沒有進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”：若買賣雙方協(xié)商需關(guān)閉交易，賣家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉。買家也可自行關(guān)閉交易。在交易創(chuàng)建后的3天，若買家一直未操作付款，系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)交易關(guān)閉。 2.買家已經(jīng)進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”：買家可以即時(shí)申請(qǐng)退款，后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。若賣家一直未處理退款，在買家申請(qǐng)退款的2天后，系統(tǒng)默認(rèn)退款給買家，退款成功后可以到支付寶賬戶中查詢相關(guān)款項(xiàng)。 3.交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天內(nèi)，若賣家存在付款以后未發(fā)貨行為，買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴賣家”，選擇“違背發(fā)貨時(shí)間承諾”的投訴。
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網(wǎng)上購物是假貨可以向哪個(gè)部門投訴當(dāng)事人在網(wǎng)上購物后懷疑商品為假貨的，應(yīng)當(dāng)向交易平臺(tái)所在地的縣級(jí)以上工商部門進(jìn)行投訴。我國《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，縣級(jí)以上地方市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在日常管理和執(zhí)法活動(dòng)中加強(qiáng)協(xié)同配合。
2020.07.01 455 -
商家不退貨可以投訴嗎網(wǎng)上購物是可以享受七天無理由退貨而且還需要看商品質(zhì)量情況：一若是商品質(zhì)量不符合消費(fèi)者要求則可以享受七天內(nèi)退貨。消費(fèi)者墊付運(yùn)費(fèi)退回衣服運(yùn)費(fèi)由賣家后來打給買家。二若是商品質(zhì)量沒有問題由于消費(fèi)者個(gè)人喜好想退貨也可以退但是要自己付運(yùn)費(fèi)。
2020.11.15 430 -
在淘寶上買到假貨可以到工商局投訴嗎？當(dāng)事人在淘寶上買到假貨的，可以到工商局投訴。此外，可以還向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴投訴。如果遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，當(dāng)事人還可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
2020.10.04 313
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賣家收貨后不發(fā)貨，可以向哪個(gè)部門投訴
1.買家還沒有進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”：若買賣雙方協(xié)商需關(guān)閉交易，賣家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉。買家也可自行關(guān)閉交易。在交易創(chuàng)建后的3天，若買家一直未操作付款，系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)交易
2021-12-27 15,340 -
淘寶賣假貨買家可以去工商局投訴嗎
1.若交易還未確認(rèn)收貨，可以登錄【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到對(duì)應(yīng)訂單，在訂單后面點(diǎn)擊【退款】(如何申請(qǐng)退款)，同時(shí)上傳商品是假貨的相關(guān)憑證。 2.若訂單已經(jīng)交易成功且時(shí)間在15天內(nèi)，可以登錄【我
2023-01-22 15,340 -
買到假貨找哪個(gè)部門投訴
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解
2022-02-02 15,340 -
買到假貨退貨找哪個(gè)部門
你好建議對(duì)于這樣的問題，您首先最好通過與對(duì)方協(xié)商解決，其次如果協(xié)商不成，您可以通過向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映問題的方式來進(jìn)行投訴或者向主管該店的的部門進(jìn)行投訴，再次，如果以上問題解決不了，您可以通過訴訟途徑來解
2022-05-07 15,340
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00:59
無故辭退員工找哪個(gè)部門投訴無故辭退員工可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門投訴舉報(bào)，也可以直接申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，還可以向法院起訴。勞動(dòng)合同履行期間單位不能夠無故辭退員工，只有符合法定的條件和程序公司才可以辭退員工，否則公司需要向員工支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式是按照
8,757 2022.05.11 -
01:03
工傷投訴找哪一個(gè)部門?工傷投訴找人社局以及勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)提出投訴。如果對(duì)工傷認(rèn)定部門工作人員的處理結(jié)果不服，那么可以向人力資源和社會(huì)保障局局長投訴，也可以直接向勞動(dòng)人事爭議仲裁院申請(qǐng)仲裁。單位和個(gè)人申請(qǐng)工傷鑒定須提供： 1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表； 2、受傷害職工的身份證
6,575 2022.05.11 -
01:01
教育機(jī)構(gòu)不退錢找哪個(gè)部門投訴教育機(jī)構(gòu)不退錢找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。學(xué)員有選擇放棄學(xué)習(xí)的權(quán)利，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在合同中規(guī)定不能退費(fèi)是“格式條款”、“霸王條款”，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員之間可以有約定，但約定不能違背相關(guān)法律法規(guī)。學(xué)員或家長提供繳費(fèi)依據(jù)和書面材料，可以協(xié)調(diào)退費(fèi)事宜。所謂消費(fèi)者投訴
13,488 2022.04.17
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