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強制消費的強制消費如何維權(quán)

2023-08-15 08:00

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消費者遇到強制消費維權(quán)之前首先要了解強制消費主要特征: (一)行為的主體 本行為主體為達到責任年齡且具備責任能力的自然人。單位亦能構(gòu)成本行為。單位犯本行為的,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依《治安管理處罰法》第46條的規(guī)定進行處罰。 (二)行為的客體 本行為不僅侵犯了交易相對方的合法權(quán)益,而且侵犯了商品交易市場秩序。商品交易是在平等民事主體之間發(fā)生的法律關(guān)系,應(yīng)當遵循市場交易中的自愿和公平原則。但在現(xiàn)實生活中,交易雙方強買強賣、強迫他人提供服務(wù)或者強迫他人接受服務(wù)的現(xiàn)象時有發(fā)生,這種行為違背了市場交易原則,破壞了市場交易秩序,侵害了消費者或經(jīng)營者的合法權(quán)益。如果行為人強行交易,就具有了社會危害性,應(yīng)當接受治安管理處罰,情節(jié)嚴重的,應(yīng)依法追究刑事責任。 (三)行為的主觀方面 本行為在主觀方面表現(xiàn)為直接故意,間接故意和過失不構(gòu)成本罪。 (四)行為的客觀方面 本行為在客觀方面表現(xiàn)為強買強賣商品、強迫他人提供服務(wù)或者強迫他人接受服務(wù)的行為。

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違背消費者意愿,強行搭售商品或者附加其他不合理條件的行為即屬于強制消費。強制消費行為涉嫌強迫交易罪,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。

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