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電梯安全怎么投訴

2023-04-19 09:02

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2023-04-19回復(fù)

消費(fèi)者是可以中銷售方或生產(chǎn)方要求賠償?shù)?,通常有以下幾種維權(quán)方式: 1、協(xié)商和解 消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過直接對(duì)話,擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說都是理想的途徑。 2、投訴調(diào)解 消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后,請(qǐng)求消保委調(diào)解,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意四點(diǎn): 一是消費(fèi)者合法權(quán)益受損處理,一般按管轄范圍受理; 二是當(dāng)消保委未能解決時(shí),消費(fèi)者可請(qǐng)消保委作損害鑒定,提供證據(jù); 三是消費(fèi)者要盡快選擇申訴或起訴來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益; 四是消費(fèi)者向有關(guān)行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利。

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天津東方律師事務(wù)所

一般電梯都有專業(yè)的電梯維保公司維修。物業(yè)有義務(wù)通知維保人員及時(shí)修理。如果物業(yè)長(zhǎng)時(shí)間不能保障電梯正常運(yùn)行,造成業(yè)主的不方便,可以找2個(gè)部門來(lái)解決: 1、找房管部門物業(yè)科投訴 2、到技術(shù)監(jiān)督局特行科投訴 電梯屬于特種設(shè)備,是共有的,共有人可以委托物業(yè)服務(wù)單位或者其他管理人管理特種設(shè)備,受托人履行規(guī)定的特種設(shè)備使用單位的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 對(duì)于住宅電梯全體業(yè)主是電梯的產(chǎn)權(quán)共有人,物業(yè)公司進(jìn)行管理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

如果物業(yè)長(zhǎng)時(shí)間不能維護(hù)電梯正常運(yùn)行,造成業(yè)主的不方便,可以先告訴他們,可以找2個(gè)部門來(lái)解決: 1、找房管部門物業(yè)科投訴。 2、到技術(shù)監(jiān)督局特行科投訴。

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