家具裝修有質(zhì)量問題該找誰投訴
2023-03-30 14:32
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家具建材出現(xiàn)問題、裝修質(zhì)量不過關(guān)，首先應(yīng)該找責(zé)任人，也就是對應(yīng)的廠家或裝修公司。例如木地板掉色、瓷磚色差大、皮家具掉皮等，都是明顯的質(zhì)量問題，首先可以跟品牌的店面或客服聯(lián)系，令其上門查看，解決問題。裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題的，可以找包工頭、裝修公司的監(jiān)理人員、裝修公司的客服部門投訴。 除了一些負(fù)責(zé)任的品牌和企業(yè)，一般的商家都會采取拖延，甚至不處理的態(tài)度。如果是比較大的企業(yè)，業(yè)主不妨直接投訴到公司總部，如果總部重視口碑和信譽(yù)，會責(zé)令相關(guān)負(fù)責(zé)人及時解決。如果投訴到總部仍然得不到合理的回應(yīng)，消費者也只能另辟蹊徑。
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