可以打12315投訴快遞公司嗎

2020-04-27 1,117

普法內容

可以。消費者的合法權益受到侵害的時候，可以撥打12315消費者投訴熱線進行維權。根據相關法律規(guī)定，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會履行下列公益性職責：（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式；（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準；（三）參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查；（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調查、調解；（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權益的活動。

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投訴快遞公司快遞員的時候可以撤訴嗎？
可以撤銷的。如果是向快遞員的總公司投訴,打電話告知問題解決,不繼續(xù)投訴就可以果是向12305國家郵政局進行投訴,12305一般會有回訪,告知已經解決即可,或者解決后打12035告知已經處理完成就好。

2020-05-05 1,593
誰管快遞公司投訴
不同快遞公司投訴方式不同,如果聯系快遞公司無果,可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴,郵政業(yè)消費者申訴專用電話為“12305”。

2020-02-16 313
快遞幾天不到能投訴快遞公司
快遞超過7天可以投訴。按照規(guī)定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由于延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。根據目前國家相關法規(guī)規(guī)定，超時

2024-06-25 167

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612快遞快遞公司快遞公司跑了投訴12315
就你所問的作如下解答，1、看你們簽的合同里有沒有約定，如果有就按約定走 2、還有簽署合同時有沒有說明簽署地，如果說明是在黑龍江你就在當地法院起訴對方，要是沒有就需要到對方所在地法院起訴 3、你只收到6

2022-05-04 15,340
快遞公司快遞丟失可以免責嗎
快遞丟失貨物快遞公司能否免責，要看情況。如果有免責事由或者符合依法成立的免責條款的，能夠免責；如果沒有上述免責事由或條款的，快遞公司要承擔相應的賠償責任。

2022-06-09 15,340
由于快遞原因被騙可以起訴快遞公司嗎?
食品安全健康為主，快遞員干活很累，不容易，原諒他一次，互相諒解。

2022-10-20 15,340
快遞公司罰款太過頭哪里可以投訴
快遞公司罰款太過頭投訴方式如下：1、直接打快遞部門投訴電話或者網站投訴，受理者一般為快遞公司總部，好處是響應快速，但是由于自己人管自己人，可能會力度不夠；2、網購平臺投訴，這種一般為平臺協調溝通解決，

2024-04-03 15,340

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00:48
快遞怎么投訴
快遞投訴為，12315投訴舉報可以在百度APP上完成，用戶下載百度APP，搜索12315投訴舉報，就會出現12315小程序，進入小程序就可以填寫投訴和舉報的信息了。注意事項如下： 1、如果用戶不知道投訴舉報單位的名字，可以用小程序在地圖搜索

5,104 15,340
00:49
快遞破損快遞公司怎么賠償
快遞破損的，快遞公司應當根據實際情況進行賠償。寄件人在寄快遞時，與快遞公司有約定報價的，快遞破損后，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任，并且按照約定的數額進行賠償；未進行保價的，破損屬于違約行為，快遞公司應當承

5,472 15,340
00:47
公司罰款可以投訴嗎
公司罰款可以投訴。因為用人單位不是行政機關，并不具有罰款的權利。行政處罰由具有行政處罰權的行政機關，在法定職權范圍內實施。單位違反國家規(guī)定，拖欠或者未足額支付勞動報酬，或者拖欠工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金的，那么勞動者可以向勞動行政部門投

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