產(chǎn)品有問題退貨運費誰承擔

2020-08-27 611

普法內(nèi)容

對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)群侠碣M用。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十五條消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。第四十五條對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當負責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當負責(zé)更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)群侠碣M用。

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貨運有問題由誰擔責(zé)？
貨物運輸出現(xiàn)問題的，由哪一方承擔責(zé)任要依據(jù)雙方簽訂的合同而定。有約定的按約定處理。承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責(zé)任。但是承運人證明是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不用承擔責(zé)任。

2021-03-30 283
買家退貨，誰承擔運費
買家有理拒收，運費賣家承擔： 1、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條（八）簽收規(guī)范：收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權(quán)拒絕簽收商品 2、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條：買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品

2024-05-22 68
電商平臺的電子產(chǎn)品質(zhì)量問題運費誰承擔
電商平臺的電子產(chǎn)品質(zhì)量問題運費均由商家承擔。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

2020-02-05 223

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退換產(chǎn)品包裹運費由誰承擔？
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定，對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔運輸?shù)群侠碣M用。具體可參考消費者權(quán)益保護法如下條款：第三十五條消費者在購買、使用

2023-06-12 15,340
2022年質(zhì)量問題退貨運費誰出
因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換復(fù)貨，所有郵費由賣家承擔。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十四條，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)

2022-11-26 15,340
退貨退款后拒簽了運費誰承擔
1、若為有理由拒簽（商品有質(zhì)量問題、少貨等等情況），買家無需承擔郵費，但買家要保存好貨物存在問題的憑證，避免產(chǎn)生糾紛無法證實；根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條第(八)款簽收規(guī)范：收貨人簽

2022-08-26 15,340
尺碼拍錯了退貨運費誰承擔
尺碼錯誤屬于買家責(zé)任，由買家承擔寄回給賣家的運費。當然如果在買之前你跟客服溝通過，客服有保證過你的尺碼是合適的，可以去找賣家溝通了，能不能溝通下來，看賣家怎么樣了。如果買了運費險的話，選一個便宜點的快

2022-10-05 15,340

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01:11
七天退換運費誰出
根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物、電話購物以及郵寄購物中，消費者享有七天無理由退換貨物的權(quán)利，但是退回貨物時所要支付的運費應(yīng)當由消費者承擔，而不是商家本身承擔。雖然消費者權(quán)益保護法將七天無理由退貨確立為非實體購物的一項規(guī)則，

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01:07
聽證費用由誰承擔
行政處罰舉行聽證，當事人不承擔行政機關(guān)組織聽證的費用。當事人不承擔聽證費用，是指行政機關(guān)為組織聽證所支付的費用，如租用場地等費用。不包括當事人聘請律師、取得證據(jù)等個人所應(yīng)支付的費用。因此聽證費用需要讓行政機關(guān)承擔。聽證會又稱可以被叫作公證會

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01:05
社會保障費誰承擔
社會保險費一般由國家、用人單位和被保人三方共同承擔。社會保險是由政府強制征收，進行財富分配的一種制度性安排，實際上就是一種稅收。其中，社保繳費比例一般如下：養(yǎng)老保險：企業(yè)社會統(tǒng)籌部分繳費比例為企業(yè)工資總額的20%左右，職工個人繳費費率為8%

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