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快遞保價不是快遞員賠,是快遞公司賠。保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
快遞貨物損壞賠償標(biāo)準(zhǔn): 根據(jù)新《郵政法》的規(guī)定,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快
一旦發(fā)生快遞員被投訴辱罵客戶這樣嚴(yán)重的事件,對于客戶后續(xù)的快遞服務(wù)的派送安排絕不會受到任何影響。首當(dāng)其沖,顧客在公眾場合進行辱罵快遞員這樣的行徑顯然是違背法律規(guī)定的,是對快遞員人格尊嚴(yán)及聲譽權(quán)益的嚴(yán)重侵害。其次,面臨此類情況,快遞員有權(quán)利向
怎么賠償?《快遞市場管理辦法》規(guī)定:(一)在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。(二)企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定
應(yīng)該有賠償。 1.快遞行業(yè)并不同于郵政行業(yè),而應(yīng)該算是運輸合同,如果出現(xiàn)了損壞,應(yīng)該按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,按照原價進行賠償,甚至還要按照超過原來的價值賠償消費者相應(yīng)的損失。 2.既然雙方是合同關(guān)系
主要是看該產(chǎn)品是否在簽收之前就存在破損或產(chǎn)品缺陷,簽收后破損一般來說是由簽收人承擔(dān)責(zé)任,如果簽收人有證據(jù)證明產(chǎn)品破損是因運輸者、倉儲者等第三人的過錯而產(chǎn)生的,可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者主張賠償責(zé)任。若
可以到法院進行起訴快遞公司的。根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠
快遞破損的,快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況進行賠償。 寄件人在寄快遞時,與快遞公司有約定報價的,快遞破損后,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任,并且按照約定的數(shù)額進行賠償; 未進行保價的,破損屬于違約行為,快遞公司應(yīng)當(dāng)承
根據(jù)我國快遞市場管理辦法的相關(guān)規(guī)定,快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)為: 1、快件發(fā)生丟失,商家應(yīng)當(dāng)免除消費者的服務(wù)費用;對于消費者購買了保價的快件,快遞公司服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)按照保價金額對消費者進行合理賠償;若消費者沒有購買保價的快件,則根據(jù)《合同法》或者《
快遞投訴為,12315投訴舉報可以在百度APP上完成,用戶下載百度APP,搜索12315投訴舉報,就會出現(xiàn)12315小程序,進入小程序就可以填寫投訴和舉報的信息了。注意事項如下: 1、如果用戶不知道投訴舉報單位的名字,可以用小程序在地圖搜索