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維護消費者權(quán)益,法律如何保障消費者人身權(quán)

2025-01-02 18:58

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豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

消費者權(quán)益保護法的內(nèi)容可參考我國《消費者權(quán)益保護法》,共有八章五十五條。八章分別是:第一章總則,分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項基本原則;第二章消費者的權(quán)利,分別規(guī)定: 1、消費者人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;2、消費者對商品和服務(wù)真實情況的知悉權(quán);3、消費者對商品和服務(wù)的自主選擇權(quán);4、消費者的公平交易權(quán);5、消費者的損害賠償權(quán);6、消費者依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利;7、消費者獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利;8、消費者人格尊嚴、民族風俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利;9、消費者對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作的監(jiān)督權(quán);第三章經(jīng)營者的義務(wù),分別規(guī)定了應(yīng)依法向消費者履行的義務(wù),以及接受消費者監(jiān)督,保證商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全要求,不得作別人誤解的虛假宣傳,不得侮辱消費者人格等項義務(wù);第四章國家對消費者合法權(quán)益的保護,分別規(guī)定了國家的5條職責;第五章消費者組織,首先規(guī)定了什么是消費者組織,其次,規(guī)定了消費者協(xié)會的職能,最后,對消費者組織的活動做了一項限制性規(guī)定;第六章爭議的解決;第七章法律責任;第八章附則。

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