企業(yè)如果因?yàn)?a target="_blank" href="http://dilbar.cn/zhishi/weiquan/xiaofeizhishi_chanping/">產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而召回產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者而言是有利的，基于以下幾點(diǎn)： 1.消費(fèi)者不會(huì)受到劣質(zhì)產(chǎn)品的影響，花錢(qián)就得買(mǎi)實(shí)惠； 2.企業(yè)的這種做法非常負(fù)責(zé)任，能夠在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的企業(yè)公民形象，勇于承擔(dān)責(zé)任；雖然從短期成本來(lái)講可能會(huì)受到負(fù)面影響。 3.對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)來(lái)講，企業(yè)的這種做法往往會(huì)促進(jìn)雙方的關(guān)系改善，誰(shuí)都喜歡和一個(gè)負(fù)責(zé)任的人或單位打交道。政府也會(huì)幫忙宣傳。 4.對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，由于這種責(zé)任意識(shí)的帶動(dòng)，可以給員工好好地上一課，讓公司員工也從心底意識(shí)到，不管大事小事，問(wèn)題發(fā)生后應(yīng)該對(duì)事情負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在的社會(huì)，缺的是人才，但是最缺的是誠(chéng)實(shí)正直的人才。企業(yè)以自身的做法在告訴她的員工，我們應(yīng)該這么做。員工反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)企業(yè)提高忠誠(chéng)度。 5.另外，這種做法還能促進(jìn)市場(chǎng)的占領(lǐng)，因?yàn)槟愕膶?duì)手不一定會(huì)以這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)面對(duì)政府、面對(duì)消費(fèi)者。企業(yè)效益往往和良好的形象是分不開(kāi)的。