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10月3日如何向消消協(xié)投訴

2023-06-26 11:52

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直接撥打當?shù)?2315即可,消費者協(xié)會主要受理下列兩類投訴: (1)消費者對購買的生活消費品的質(zhì)量、價格、安全、衛(wèi)生計量等方面的投訴; (2)消費者對于服務質(zhì)量服務質(zhì)量及其價格等方面的投訴。 以下幾種情況的投訴,消費者協(xié)會不予受理: (1)購買商品用于生產(chǎn)和銷售的投訴; (2)企業(yè)(包括個體戶)之間經(jīng)濟糾紛的投訴; (3)個人之間私下交易商品的投訴; (4)提不出被訴者的名稱和地址的投訴 (5)不符合有關規(guī)定的投訴

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1、信函式:即書面的方式,寫明相關的信息,郵寄到消協(xié)所在地就可以了。 2、來訪投訴:消費者直接到消費者協(xié)會進行投訴,可以以口頭的方式,但要在投訴記錄上簽名。最好把有關樣品帶去。 3、電話投訴:撥打12315熱線,這種方式便于有關部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。 4、網(wǎng)上消費訴求:可通過中國消協(xié)在線網(wǎng)站訴說消費過程中遇到的麻煩,獲取維權幫助。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

投訴以文字材料為準。 要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實,所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚,并提出自己的合理要求。 未經(jīng)消協(xié)同意,不要郵寄票證、單據(jù)和實物,以防丟失。

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  • 如何向消費者協(xié)會投訴?
    如何向消費者協(xié)會投訴?

    向消費者協(xié)會投訴的方式有打電話到12315。投訴的內(nèi)容應當包括投訴方和被投訴方基的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話;損害事實發(fā)生的過程、經(jīng)營者交涉的情況;相關證據(jù);希望得到的結(jié)果等。

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    如何向消費者協(xié)會投訴?

    消費者可以通過電話、信函、面談、網(wǎng)絡等方式進行投訴。投訴內(nèi)容包括: 1、投訴方和被投訴方基的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話; 2、投訴內(nèi)容。損害事實發(fā)生的過程、經(jīng)營者交涉的情況; 3、證據(jù)??梢宰C明購買、使用商品或接受服務和受損害存在因果關系;

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    如何向消費者協(xié)會投訴

    向消費者協(xié)會投訴的流程如下: 1、消費者向消費者協(xié)會以書面形式投訴; 2、消費者向消費者協(xié)會投訴應該有明確的投訴對象; 3、提出明確的要求,確保事實真實; 4、提供購買商品和接受服務的憑據(jù)的復印件和有關證明材料; 5、留下聯(lián)系方式。 一、消

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    網(wǎng)購向消協(xié)投訴的方式有以下幾種: 1、信函式:即書面的方式,寫明相關的信息,郵寄到消協(xié)所在地就可以了。 2、來訪投訴:消費者直接到消費者協(xié)會進行投訴,可以以口頭的方式,但要在投訴記錄上簽名。最好把有關

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    消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復;或轉(zhuǎn)請有關行政部門根據(jù)

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    直接撥打當?shù)?2315即可,消費者協(xié)會主要接受以下兩種投訴(1)消費者對購買的生活消費品質(zhì)量、價格、安全、衛(wèi)生計量等投訴(2)消費者對服務質(zhì)量服務質(zhì)量及其價格等投訴。在以下情況下的投訴中,消費者協(xié)會不

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