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如果買到假藥

2022-12-13 09:13

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2022-12-13回復

專業(yè)分析:

買到假貨的維權方式是: 1、保留有效證據,找商家協(xié)商解決,要求商家賠償或者退貨; 2、若協(xié)商不成則可以打電話向消費者協(xié)會進行投訴,買到假的商品可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍; 若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,則商家應直接賠償500元.買到假的食品的,可以向商家索要自己所購買商品的價款的10倍賠償。 3、若商家執(zhí)意不愿意賠償,可以直接到法院起訴,要求損害賠償。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。 《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。 生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

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