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產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題怎么辦

2022-04-15 18:05

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產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題《產(chǎn)品質量法》規(guī)定:“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(1)不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;(3)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的?!?/p>

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根據(jù)我國相關法律規(guī)定,對于商品出現(xiàn)質量問題的賠償問題,是需要按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。其具體賠償金額請以實際為準。

豐培銘律師

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食品出現(xiàn)質量問題,按照消費者遭受的實際損失進行賠償。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。

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