如果消費(fèi)者在網(wǎng)上購物后需要退貨，如果當(dāng)事人之間有約定，按約定辦理。如果沒有約定，郵費(fèi)應(yīng)由銷售人員承擔(dān)。但是，一般在實(shí)踐中，只有因商品質(zhì)量問題退貨的，賣方承擔(dān)郵費(fèi)的消費(fèi)者自身的理由要求退貨的，一般由消費(fèi)者承擔(dān)郵費(fèi)。相關(guān)法律可供參考：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)按消費(fèi)者要求修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)充商品數(shù)量、退款和服務(wù)費(fèi)用或賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者和經(jīng)營者另有約定的，按約定履行。第四十五條對(duì)國家規(guī)定或經(jīng)營者與消費(fèi)者約定修理、更換、退貨的商品，經(jīng)營者應(yīng)負(fù)責(zé)修理、更換或退貨。在擔(dān)保期兩次維修仍無法正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。對(duì)于包裝修、包裝更換、包裝退貨的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。第四十六條經(jīng)營者以郵購方式提供商品時(shí)，應(yīng)按約定提供。未按約定提供的，應(yīng)按消費(fèi)者要求履行約定或退還貨款，承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。